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gevalia.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Gevalia Coffee优惠码?

在Gevalia.com网站下单时,可以在结账页面中输入优惠码。在购物车页面,找到“优惠码”一栏,输入代码,并点击“应用”,相应的折扣或优惠将自动应用到您的订单中。每个订单只能使用一个优惠码。如果您的优惠码无效,请检查其有效期、适用商品和其他条款和条件。

2. 支付方式:

Gevalia.com网站接受Visa、MasterCard、Discover和American Express等信用卡付款。他们还接受PayPal付款和使用Gevalia礼品卡支付。购物车页面可以看到所有可用的付款方式选项。

3. 配送物流政策:

Gevalia.com 提供顺丰快递送货上门、自提点取货两种物流方式,运费根据地区和订单金额而定。一般情况下,订单将在一至三个工作日内处理并发送。如需更快的配送服务,客户可以选择加急配送选项并支付额外费用。对于自提点取货,客户必须在收到取货通知后的七个工作日内前往指定自提点领取货物。如果未能及时领取,订单将被取消。 Gevalia Coffee 还为 VIP 会员提供免费配送服务,VIP 会员每月无限次免费享受顺丰快递送货上门服务。

4. 退货退款:

Gevalia.com的退货退款政策是非常灵活和友好的,客户可以在购买日期后的30天内退货并获得全额退款。如果产品有任何问题,客户可以联系Gevalia Coffee客服部门并获得更多信息。该网站还提供自动退款处理功能,以确保客户获得快速和准确的退款。Gevalia Coffee致力于为客户提供最好的服务和体验。

5. 客户服务:

想要联系gevalia.com的客户服务可以通过以下几种方式:

1. 拨打他们的客服电话:1-888-496-0021

2. 在网站上填写联系表格,等待客服与您联系

3. 发送邮件至customerservice@Gevalia Coffee

无论何种方式,他们的客服都会尽快与您联系并解决您的问题。