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getyourguide.com 常见问题FAQ:1. 如何使用GetYourGuide优惠码?
1. 如何使用GetYourGuide优惠码?
在getyourguide.com网站使用优惠码非常简单。用户只需要在网站选择他们感兴趣的活动,并点击“立即预订”按钮。此后,用户将被引导至订单确认页面,在该页面上,他们可以看到“优惠码”选项。输入优惠码后,点击“应用”按钮,系统将自动计算折扣后的价格,并更新订单总金额。完成所有操作后,用户只需按照提示完成付款即可享受优惠。每个优惠码都有其使用期限和使用规则,请在使用前先仔细阅读。
2. 支付方式:
getyourguide.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、支付宝等。具体可在网站下单时选择支付方式进行付款。
3. 配送物流政策:
作为一家旅游预订网站,getyourguide.com没有物流和配送政策的问题。在网站上预订旅游活动后,游客会收到电子门票或电子凭证,可以通过手机或打印的方式使用,无需邮寄或配送。在部分需要实体门票的景点,游客也可以选择现场取票或邮寄到指定地址。
4. 退货退款:
getyourguide.com网站的退货退款政策如下:如果您需要取消预订,您必须在预订开始前至少24小时通知GetYourGuide。如果您已支付费用,GetYourGuide将扣除5%的手续费并将余额退还给您。如果您在预订开始前不到24小时通知GetYourGuide,GetYourGuide将无法退款。在旅行开始之后无法使用或参加旅行或活动也无法退款。在特殊情况下,例如天气原因或供应商取消了行程,GetYourGuide可能会退还全额费用,您可以在GetYourGuide上查看更多详细信息。
5. 客户服务:
用户可以通过getyourguide.com网站上的“帮助中心”页面寻求客户服务。该页面提供了常见问题的解答和联系客服的方式。用户也可以通过网站上的“联系我们”页面填写表格,提交问题或反馈。GetYourGuide还提供了电话和电子邮件支持,具体联系信息可以在网站上找到。