Gertens 优惠码

gertens.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Gertens优惠码？

访问gertens.com网站并选购所需商品后，进入购物车页面，您会看到一个“优惠码”框。输入您的优惠码并单击“应用”按钮。如果您输入的优惠码是有效的，那么相应的优惠将会被应用到您的订单中。请确保您的优惠码仍然有效，并符合使用条件。

2. 支付方式：

Gertens.com网站接受多种支付方式，包括Visa、MasterCard、Discover、American Express和PayPal。客户可以在结账页面选择合适的支付方式，然后输入相应的支付信息完成购买。Gertens也接受Gertens礼品卡作为支付方式。

3. 配送物流政策：

Gertens.com网站的物流和配送政策如下：他们会尽快处理订单并尽力将订单在7-10个工作日内送达。在订购时，客户可以选择送货到家或到店自取。送货到家的订单可以选择标准送货、快递送货或白手套服务。标准送货是指送货员在门口放置货物，快递送货是指货物直接邮寄到收件人所提供的地址，白手套服务是指送货员会将货物放置在收件人所指定的房间并进行安装。他们目前只能提供美国本土送货服务。

4. 退货退款：

Gertens.com网站的退货退款政策如下：

1. 所有植物及草坪产品自购买日起30天内可退换，但需出示原始收据。非植物产品（如泥土、肥料、草种等）需在购买后7天内退换，同样需出示原始收据。

2. 植物及草坪产品必须保持原始状态，包括根系完整、无萎蔫、无剪裁痕迹等，才能退换。

3. 若产品存在质量问题，可在购买日起30天内退换，需出示原始收据。

4. 定制项目或装置无法退换。

5. 退款将退至原始付款方式。

5. 客户服务：

要联系gertens.com网站客户服务，可以拨打他们的电话号码：651-450-1501，或者在他们的网站上填写联系表格。Gertens网站还提供在线聊天功能和电子邮件支持。在他们的网站上，您可以点击“联系我们”链接，以获取更多联系客户服务的详细信息。