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gazelle.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Gazelle优惠码?

在gazelle.com网站使用优惠码的方法很简单。首先,访问Gazelle并添加您想要购买的商品到购物车中。然后,在结账页面输入优惠码并点击“应用优惠码”按钮。在此之后,您将看到您的订单价格已经更新为使用优惠码后的价格。最后,继续完成结账流程并进行付款即可享受折扣。每个订单仅限使用一个优惠码。

2. 支付方式:

gazelle.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Apple Pay等。具体可在结算页面选择适合的支付方式完成订单。

3. 配送物流政策:

gazelle.com网站的物流和配送政策如下:Gazelle向客户提供免费运输、免费包装和免费数据抹除服务。当客户提交交易请求后,Gazelle会向客户提供预付运输标签,并要求客户将设备包装好并寄回给Gazelle。Gazelle还提供免费的UPS Ground运输服务,运输时间一般为1-5天。如果客户想要更快的运输服务,Gazelle也提供付费的UPS 2nd Day Air和UPS Next Day Air运输服务。Gazelle还会在收到设备后进行数据抹除和检查设备状况,然后将付款发送到客户指定的付款方式上。

4. 退货退款:

Gazelle网站的退货退款政策是,如果您购买的物品在30天内有任何问题,可以选择退货或换货。如果您选择退货,Gazelle将支付您的退款,但不包括运费。如果您选择换货,Gazelle将向您发送一张退货标签以供您运回物品,并在收到物品后为您寄送新物品。如果您的物品是以“as-is”(原样)出售的,您将无法退货或换货。

5. 客户服务:

要联系gazelle.com网站客户服务,您可以通过以下方式之一与他们联系:

1. 在Gazelle网站上发送电子邮件:通过Gazelle网站的“联系我们”页面,您可以发送电子邮件给客户服务团队,描述您的问题或问题。

2. 在Gazelle网站上聊天:如果您更喜欢即时聊天,您可以在Gazelle网站上启动聊天功能并与客户服务代表联系。

3. 拨打电话:您也可以拨打Gazelle网站的客户服务电话,通过电话与他们联系。该网站在其网站上公布客户服务电话号码。

不管您选择哪种联系方式,Gazelle网站的客户服务代表会竭尽所能为您解决任何问题或问题。