Ganz eStore 优惠码

ganzestore.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Ganz eStore优惠码？

在ganzestore.com网站使用优惠码非常简单，只需在购物车页面输入优惠码，并点击“应用优惠码”按钮即可享受折扣。每个订单只能使用一个优惠码，优惠码必须在有效期内使用。为了确保优惠生效，请确认您已经按照优惠码的要求选择了符合条件的商品。如果您在使用优惠码时遇到问题，请及时联系Ganz eStore的客服人员。

2. 支付方式：

Ganzestore.com网站支持多种支付方式，包括信用卡（Visa、Mastercard、Discover、American Express）、PayPal、Ganz eGift卡和Ganz商店积分。具体支持的支付方式可能因地区而异，用户在结账时可查看可用的选项。

3. 配送物流政策：

Ganzestore.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流公司：Ganz eStore使用UPS和USPS快递公司进行发货。

2. 运输范围：Ganz eStore只向美国地区提供配送服务。

3. 运输方式：Ganz eStore提供标准和快速两种运输方式。标准运输通常需要5-7天，而快速运输则需要2-3天。

4. 运费：Ganz eStore提供免费运输服务，当订单金额超过$50时，即可享受免费标准运输服务。使用快速运输服务需要支付额外的费用。

5. 订单处理时间：Ganz eStore通常在1-2个工作日内处理订单。

6. 运输跟踪：Ganz eStore提供订单跟踪服务，客户可以在网站上查询其订单的运输状态。

Ganz eStore的物流和配送政策非常简单和清晰，客户可以根据自己的需求选择适合自己的运输方式。

4. 退货退款：

Ganzestore.com网站的退货退款政策是，如果客户不满意购买的物品，可以在30天内退货并获得全额退款，但必须保证物品是完整的、未使用过的、无损坏的，同时附上购买收据。如果物品有质量问题，则可以在60天内进行退货并获得全额退款或者等值的替换物品，同时附上购买收据和图片证明。客户需要自行承担退货的邮费。

5. 客户服务：

要联系ganzestore.com网站的客户服务，可以通过以下方式之一：

1. 在网站上点击“联系我们”页面，填写联系表格并提交。

2. 通过Ganz eStore网站上的在线聊天工具与客户服务代表对话。

3. 发送电子邮件至CustomerService@ganz.com以联系客户服务。

4. 拨打1-800-724-5902联系客户服务，工作时间是周一至周五，上午8点至下午5点（东部时间）。