Ganni 优惠码

ganni.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Ganni优惠码？

在ganni.com网站使用优惠码非常简单。首先，在购物车页面上，可以找到一个标有“优惠码”或“折扣码”的空白文本框。输入正确的优惠码并点击“应用”按钮。如果优惠码有效，系统将自动减免相应的金额。请务必注意，某些优惠码可能会受到限制，如特定商品、特定时间段和特定用户等。因此，在使用优惠码之前，请确保您已经了解了相关的优惠条款和条件。

2. 支付方式：

ganni.com网站接受多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal和Klarna支付。具体可用的信用卡和借记卡类型取决于您的所在地区和货币。其中，Klarna支付是分期付款服务，可以将订单金额分成几次付款。不同的支付方式可能会收取不同的手续费，具体情况需要在下单前查看网站上的支付条款。

3. 配送物流政策：

Ganni.com网站的物流和配送政策如下：

1. 配送范围：目前Ganni仅支持欧洲、美国和加拿大地区的配送。

2. 运费：欧洲地区的运费为10欧元，美国和加拿大地区的运费为20美元。订单金额超过150欧元或200美元时，运费将免费。

3. 发货时间：订单确认后，Ganni会在1-2个工作日内发货。如需定制或特殊要求，可能需要更多时间。

4. 快递方式：Ganni使用DHL Express、UPS和FedEx等知名快递公司进行配送。配送时会提供订单的跟踪信息。

5. 税费：根据所在国家或地区的税法规定，Ganni会对订单收取相应的增值税和关税。

需要注意的是，以上政策可能随时更改，请在购买前仔细阅读网站上的最新配送政策。

4. 退货退款：

Ganni.com网站的退货政策是，顾客可以在收到商品后的14天内申请退货。退货商品必须保持完好无损、未经穿着或清洗，并附带原始标签和包装。退款将在收到退货商品并审核确认后进行，原路返回支付方式。如果订单中包含多个商品，按照退货商品的价格进行退款。

需要注意的是，Ganni网站不接受换货。如果需要更换尺码或颜色，请退回原商品并重新下单购买新商品。

5. 客户服务：

如果您需要联系ganni.com网站的客户服务，可以通过以下方式进行：

1. 通过Ganni网站上的“联系我们”页面发送电子邮件；

2. 在Ganni网站上查看“常见问题”页面，找到您需要的答案；

3. 在Ganni网站上的“帮助”页面上使用在线聊天功能与客服代表交谈；

4. 在Ganni网站上找到客服电话号码并直接拨打联系客服。

无论您选择哪种方式，Ganni网站的客服代表都将尽快回复您的问题并提供帮助。