FRONTGATE 商城专用优惠链接限时有效
frontgate.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Frontgate优惠码?
1. 如何使用Frontgate优惠码?
在frontgate.com网站购物时,顾客可以在结账页面输入优惠码。输入优惠码后,顾客的购物车将重新计算价格并显示折扣后的价格。如果要使用优惠码,请首先选择想要购买的商品。在购物车页面,顾客可以看到订单摘要和订单总价。在订单摘要页面的下方,有一个选项“使用促销代码”。顾客可以点击此选项并输入合适的优惠码。优惠码必须在结账之前输入,否则将无效。
2. 支付方式:
Frontgate.com网站接受以下几种支付方式:信用卡(Visa,MasterCard,American Express,Discover),Frontgate礼品卡和Frontgate商店信用卡。如果您的订单达到一定金额,Frontgate还提供分期付款选项。Frontgate网站不接受支付宝、微信支付等其他在线支付方式。
3. 配送物流政策:
Frontgate.com网站的物流和配送政策如下:
1. 运费:Frontgate网站的运费因商品种类和订单总金额而异。
2. 发货时间:Frontgate网站通常需要1-2个工作日处理订单并开始准备发货。不过,一些大件商品的出货时间可能需要更长时间。
3. 物流公司:Frontgate网站使用多家知名物流公司,如联邦快递、UPS等,以确保商品在运输过程中的安全和可靠。
4. 收货时间:收货时间根据货运公司使用的地理位置而异。Frontgate网站通常在货物发货时提供跟踪号码,以便客户了解实时配送情况。
5. 运输方式:Frontgate网站提供多种运输方式,如快递运输、普通运输等,以满足不同的客户需求。
Frontgate网站的物流和配送政策相当完善,可以保证客户收到高品质的商品和优质的服务。
4. 退货退款:
Frontgate.com网站的退货退款政策如下:客户在收到产品后的90天内,如不满意可以申请退款或更换产品。如果产品有瑕疵或是因为Frontgate的过失而导致产品出现问题,客户可以免费退货或换货。客户需要在退货前与客户服务部门联系,获得退货标签,并将退货包装好,连同收据一起寄回。退款将在收到并检查退货后进行处理。如果是通过礼品卡付款的订单,退款将退回到礼品卡中。
5. 客户服务:
要联系frontgate.com网站客户服务,可以通过以下几种方式:
1.拨打电话:可以拨打Frontgate网站提供的客户服务电话,客服人员将为您解答问题。联系电话:1-888-263-9850。
2.在线聊天:您可以通过Frontgate网站上的在线聊天工具与客户服务代表联系。在线聊天将为您提供实时的帮助和解答。
3.电子邮件:您也可以通过Frontgate网站上的联系我们页面提供的电子邮件地址与客户服务部门联系。客服人员将在24小时内回复您的邮件。
4.社交媒体:您可以关注Frontgate网站的社交媒体账号,通过私信或留言与客户服务部门联系。
需要注意的是,Frontgate网站的客户服务部门可能只在特定的工作时间段内开放。如果您需要更详细的帮助或解答,建议您在工作时间内联系客服。