FreshDirect 优惠码

freshdirect.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Freshdirect优惠码？

在freshdirect.com网站使用优惠码非常简单。

1. 首先，选择您要购买的商品，并将其添加到购物车中。

2. 点击购物车图标，进入结账页面，确认您的订单和配送信息。

3. 在结账页面的右侧，您将看到一个文本框，标有“优惠码”。在该文本框中输入您的优惠码。

4. 点击“应用”按钮，系统将自动计算折扣价格。

5. 最后，您只需选择支付方式，完成订单即可。

每个优惠码可能有不同的限制和过期日期。在使用优惠码之前，请确保仔细阅读其使用规则。

2. 支付方式：

freshdirect.com网站支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、鲜脆卡和电子支票。具体支付方式包括Visa、Mastercard、American Express、Discover、JCB、FreshDirect借记卡和电子支票。购物车中的订单总额必须超过35美元才能继续结帐。

3. 配送物流政策：

freshdirect.com网站的物流和配送政策主要包括以下几点：

1. 配送范围：Freshdirect只在纽约市和新泽西州提供配送服务。

2. 配送时间：一般情况下，Freshdirect会在客户选择的时间段内进行送货，但具体送货时间会因交通、天气等不可控因素而有所变化。

3. 配送费用：根据订单总价、送货地址和送货时间段的不同，Freshdirect会收取不同的配送费用。但如果客户购买的商品超过一定金额，配送费用会自动减免。

4. 配送方式：Freshdirect采用的配送方式是冷链配送，以确保食品的新鲜和品质。如果客户不在家接收，送货人会将商品留在门口或指定地点，或是将商品送回Freshdirect的配送中心。

5. 配送保障：Freshdirect承诺，如果客户不满意商品的品质或新鲜度，可以通过网站或联系客服进行退换货。

4. 退货退款：

freshdirect.com网站的退货退款政策如下：如果顾客不满意购买的商品，可以在收到商品后7天内联系客服，要求退货。Freshdirect将提供全额退款或替换商品的服务。退货商品必须是未开封、未使用、原包装完好、配件齐全、品质无损的状态。如果是因产品本身的原因造成退货，Freshdirect将承担退货费用。如果是因顾客个人原因造成的退货，退货费用将由顾客自己承担。

5. 客户服务：

用户可以通过以下三种方式联系freshdirect.com网站客户服务：

1. 拨打客户服务热线电话：1-866-283-7374。

2. 在网站上使用“联系我们”页面提供的在线聊天功能与客服人员交流。

3. 发送电子邮件至客户服务部门：service@Freshdirect。

在联系客户服务之前，用户可以先浏览网站上的FAQ页面，可能可以找到需要的答案。