Frenchconnection 优惠码

frenchconnection.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Frenchconnection优惠码？

要在French Connection网站上使用优惠码，请按照以下步骤操作：

1. 将所需的商品添加到购物车。

2. 点击购物车图标，以查看购物车中的商品。

3. 在购物车页面的右下方，您将看到一个文本框，旁边有一个“使用优惠码”按钮。

4. 输入优惠码，并单击“应用”按钮。

5. 优惠码将被应用于总价，您可以继续结算。

某些优惠码可能仅适用于特定商品或订单金额超过一定金额。如果您遇到任何问题，可以随时联系French Connection的客户服务部门。

2. 支付方式：

French Connection Australia网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa，Mastercard，American Express），PayPal和礼品卡。如果您有任何支付方面的疑问或困惑，您可以联系他们的客户服务部门以获取帮助和支持。

3. 配送物流政策：

frenchconnection.com.au网站的物流和配送政策如下：

1.免费标准配送：针对订购商品总价超过$100澳元的订单，提供免费的标准配送服务。订单通常会在3-5个工作日内送达。

2.标准配送费用：针对订购商品总价低于$100澳元的订单，需要支付$10澳元的标准配送费用。订单通常会在3-5个工作日内送达。

3.快递配送：如果顾客需要更快的送货服务，可以选择快递配送。快递配送费用为$15澳元，订单通常会在1-2个工作日内送达。

4.顾客可以通过网站上的订单追踪功能随时查询订单的送货状态。

5.如果顾客有任何物流配送问题，可以联系Frenchconnection的客户服务团队，他们会尽快为您解决问题。

4. 退货退款：

frenchconnection.com.au网站的退货退款政策是：如果您对购买的商品不满意，可以在收到商品后的14天内申请退货。退货商品必须保持原样，未经使用、未经损坏，并附有所有原始标签和包装。退货需要填写退货表格，将商品连同退货表格一起寄回。退款将按原付款方式进行。如果您收到的商品有质量问题，可以在收到商品后的30天内申请退货，并享有免费退货权利。如果您在收到商品后发现商品有质量问题，请及时联系客服，并提供有关照片及详细描述。

5. 客户服务：

要联系frenchconnection.com.au网站客户服务，可以通过以下方式：

1. 邮件：可以通过网站上的联系表格或直接发送邮件至[email protected]与客户服务联系。

2. 电话：拨打客服热线1800 356 417（澳大利亚境内免费）或+61 2 8207 9300（国际长途费用自理）与客服代表通话。

3. 在线聊天：在Frenchconnection网站上，点击“联系我们”下的“在线聊天”按钮，即可与客服代表进行实时聊天。

无论选择哪种方式，Frenchconnection的客服团队都会尽快回复并解决您的问题。