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folders.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Folders优惠码?

在folders.com网站结账页面,您可以输入您的优惠码并单击“应用”按钮。如果您的优惠码有效,折扣将自动应用于您的订单总额。一些优惠码可能仅适用于特定产品或订单金额,因此请确保仔细阅读优惠详情。另外,请注意优惠码的有效期限,以免过期后无法使用。

2. 支付方式:

Folders.com网站支持以下支付方式:信用卡(Visa、MasterCard、Discover、American Express)、PayPal、eCheck和公司支票。客户可以选择最方便的支付方式来完成订单支付。

3. 配送物流政策:

folders.com网站的物流与配送政策具体如下:

物流方式:

– 通过UPS(联合包裹服务公司)或USPS(美国邮政服务)进行运输。

配送范围:

– 目前仅限于美国本土,不包括阿拉斯加、夏威夷、波多黎各和其他海外地区。

运费:

– 运费根据订单的总金额及运输地址进行计算。

– 在购物车结算时可以查看运费。

运输时间:

– 一般情况下,订单将在收到付款后的1-3个工作日内处理并发货。

– 到达时间取决于物流方式和配送地址。

退货政策:

– 如不满意商品,可在收到货后的30天内进行退货。

– 商品必须保持原状和完整,并附上原始包装和标签。

– 需要填写退货申请表格并联系客服进行处理。

综上所述,Folders网站的物流与配送政策相对简单明了,运费、运输时间和退货政策都有详细说明,方便消费者进行购物和退货。

4. 退货退款:

folders.com网站的退货退款政策如下:所有未使用的、未装订的产品都可以在收到订单后的30天内退货。退货必须包括原始发票。退款将在收到退货后的10个工作日内处理。收到的退货必须是完整的、未经使用的、未受损的,并且在原始包装中。退款将不包括原始运费,而且客户需要承担退货的运费。

5. 客户服务:

要联系folders.com网站的客户服务,用户可以通过以下方式进行:

1. 通过网站上的在线联系表格向客服发送消息;

2. 发送电子邮件至客户支持邮箱support@Folders;

3. 在网站上找到客服电话号码并直接拨打。

无论用户选择哪种方式,都应该提供详细的问题或者问题描述,以便客服能够快速有效地帮助解决问题。