Florasis 优惠码

florasis.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Florasis优惠码？

在florasis.com购物结算页面，找到“优惠码”（Promo code）一栏，输入优惠码后点击“应用”（Apply），系统会自动计算折扣后的价格。只能使用一个优惠码，且优惠码一般有时限，过期后将无法使用。如有问题，可联系网站客服。

2. 支付方式：

根据florasis.com网站的介绍，该网站支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal和银行转账。用户可以根据自己的需求和方便性选择合适的支付方式进行购物消费。在支付过程中，网站会保障用户的支付信息和个人信息的安全。

3. 配送物流政策：

Florasis.com网站的物流和配送政策如下：

1.配送范围：全球配送。

2.物流公司：Florasis采用多家物流公司包括DHL、UPS、EMS等进行配送。

3.配送时间：一般情况下，订单确认后1-3个工作日内发货，具体配送时间视物流公司而定。

4.运费：国内订单满99元免运费，否则需自付物流费用；海外订单需自付物流费用。

5.包装保护：Florasis采用专业的物流包装，确保商品在配送过程中不受损坏。

6.退换货政策：如有质量问题或商品漏发、错发，可以联系客服进行退换货处理。用户需在收货后24小时内联系客服，提供商品照片和订单号等信息。

4. 退货退款：

Florasis.com网站的退货退款政策与其它电商平台类似。若因产品质量问题需要退换货，顾客可以在收到商品后的7天内联系客服申请处理。退换货时需要保证商品的完好无损，并附上退换货原因、订单号等相关信息。退换货所产生的运费需由顾客自行承担。如果是Florasis网站的错误或缺陷所导致的退换货，相关运费将由网站负责。退款将在收到退货并检查无误后7个工作日内进行处理。

5. 客户服务：

要联系florasis.com网站的客户服务，你可以在他们的网站上点击“联系我们”按钮，然后填写在线表格并提交。你也可以直接发送电子邮件至他们提供的客服邮箱，或者通过他们的社交媒体账户联系他们，如微信、微博等。Florasis网站还提供了客服电话，你可以直接拨打电话与他们联系。无论你选择哪种联系方式，他们都会尽快回复并提供帮助。