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flogrown.com 常见问题FAQ:1. 如何使用FloGrown优惠码?
1. 如何使用FloGrown优惠码?
在flogrown.com网站使用优惠码非常简单。您只需要在结账页面输入您的优惠码,并单击“应用优惠码”按钮即可享受优惠。请确保您的优惠码没有过期,并且适用于您的购买。如果您有任何其他疑问或需要帮助,请联系FloGrown网站的客服团队。
2. 支付方式:
flogrown.com网站的支付方式主要包括信用卡、借记卡、PayPal等。客户可以选择这些支付方式中的任意一种来完成订单的支付。FloGrown网站还提供了在线支付和货到付款两种支付方式。不同的支付方式可能会对应不同的支付手续费和支付时效,请客户根据自己的实际情况选择最为适合的支付方式。
3. 配送物流政策:
flogrown.com的物流和配送政策如下:他们采用UPS和USPS作为快递公司,一般订单会在2-3个工作日内处理完毕,然后再发货。美国本土的运输费用是$5.99,如果订单金额超过$75美元,可以享受免费配送服务。如果您需要加急送货,可以选择UPS的快递服务,但需要支付额外的费用。他们还提供国际运输服务,国际运输费用和时间根据具体情况而定。
4. 退货退款:
flogrown.com网站的退货退款政策是:顾客可以在收到商品后的14天内申请退货退款,商品必须处于未使用、未损坏、标签未拆下的状态。退款将在收到退货并检查后的7个工作日内退回原支付方式。退款金额不包括原始运费及退货运费。若商品有质量问题,FloGrown将提供免费退货及全额退款。
5. 客户服务:
用户可以通过flogrown.com网站上的联系页面(Contact Us)中提供的在线联系表格向客户服务发送信息。用户还可以通过以下方式联系FloGrown网站的客户服务:拨打客服电话(888-516-1723,周一至周五9:00-17:00 EST),或发送电子邮件至customerservice@FloGrown。该网站的客户服务团队会尽快回复用户的咨询和问题。