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flavour-boss.co.uk 常见问题FAQ:

1. 如何使用Flavour-boss优惠码?

在flavour-boss.co.uk网站使用优惠码的方法很简单。首先,选择您想购买的商品并添加到购物车中。然后,在结算页面中,您将看到一个文本框,标有“输入优惠码”。在此文本框中输入您的优惠码,然后单击“应用”按钮。您的优惠码将被激活并在您的订单总额中反映出来。请确保输入正确的优惠码,以确保获得折扣。

2. 支付方式:

flavour-boss.co.uk网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、银行转账和现金。顾客可以在结账时选择适合自己的支付方式。

3. 配送物流政策:

Flavour Boss是一家位于英国的电子烟液体供应商。他们的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Flavour Boss使用Royal Mail作为其标准的物流合作伙伴,而为保证订单送达速度,Flavour Boss会使用一些其他的物流公司,比如Parcelforce和DPD。

2. 配送时间:Flavour Boss在工作日中的下午4点前收到的订单会在当天发货。周末和公共假期的订单会在下一个工作日处理。

3. 配送地区:Flavour Boss可以发送订单到英国及欧盟国家,包括奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、葡萄牙、西班牙、瑞典和瑞士等地区。

4. 运费:Flavour Boss在英国境内的订单金额超过10英镑时,免费发货;如果订单金额低于10英镑,需要支付3.99英镑的运费。对于欧盟国家的订单,配送费用会根据目的地不同而有所不同。

5. 国际关税:由于Flavour Boss是一家英国公司,如果您在欧盟以外的国家下订单,您可能需要支付额外的关税和税费。这些费用是由您的当

4. 退货退款:

Flavour Boss网站的退货退款政策如下:

1. 如果您收到的产品存在任何缺陷或损坏,请在7天内联系客服,并提供相应的照片和订单号。

2. 如果您收到的产品与您订购的产品不同,请在收到产品的24小时内联系客服,提供相应的照片和订单号。

3. 如果您订购的产品与您预期的不符,请在收到产品的24小时内联系客服,并提供相应的照片和订单号。

4. 如果您不喜欢所购买的产品,可以在收到产品的7天内退回产品,并要求退款。但退回的产品必须处于完好无损的状态。

需要注意的是,所有退货需要先联系客服,并得到退货确认。Flavour Boss网站只接受未开封或完好无损的商品退换。退货和退款将按照网站的政策进行处理。

5. 客户服务:

若需联系Flavour Boss网站的客户服务,可以通过以下方式:

1. 邮件联系:可以发送邮件至info@flavour-boss.co.uk,提出问题或反馈,客服人员会尽快回复。

2. 在线聊天:可以在Flavour Boss网站右下角找到一个聊天图标,点击后可以与客服人员进行在线聊天。

3. 社交媒体:可以在Flavour Boss网站上方找到社交媒体图标,点击进入Flavour Boss的Facebook或Twitter页面,向他们发送私信或留言,客服人员会及时回应。

无论选择哪种方式,Flavour Boss都会尽快对用户的问题进行解答和处理。