Felina 优惠码

felina.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Felina优惠码？

在felina.com网站使用优惠码非常简单。首先，在购物车页面上方有一个文本框，标有“优惠码”。在此文本框中输入优惠码，然后单击“应用”按钮。如果优惠码有效，所选商品的价格将相应减少。如果您遇到任何问题，请联系Felina客服。

2. 支付方式：

Felina.com网站接受多种支付方式，包括信用卡支付（Visa、MasterCard、American Express和Discover Card）、PayPal和礼品卡。用户可以选择最方便和安全的支付方式来购买他们所需的产品。在进行支付时，网站使用加密技术保护客户的个人和支付信息，以确保付款过程的安全性和保密性。

3. 配送物流政策：

Felina.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流公司： Felina使用UPS和USPS两家物流公司，确保产品的快速和安全的运输。

2. 配送时间：一般情况下，订单将在3-5个工作日内处理和发货。具体配送时间取决于所在地区，可以在结账时查看预计送达日期。

3. 运费：Felina提供免费标准配送服务（订单金额超过$50），否则，需要支付$5.95的运费。如果需要更快的配送服务，可以选择UPS运费计算器计算运费。

4. 收货地址：Felina可以配送到美国和加拿大的地址。收货地址可以是家庭地址、商业地址或邮局信箱地址。

Felina提供了方便、快速和安全的物流和配送服务。

4. 退货退款：

Felina.com网站的退货退款政策是，所有未穿过或未使用过的商品可以在购买后30天内退换货。顾客需要保留原始标签和包装，并填写退货表格。退货需要在Felina网站上申请，并支付运费。如果退货符合退货政策要求，Felina将退还商品的购买价格，不包括运费和任何处理费用。如有疑问，顾客可以通过网站上的联系方式与客服团队取得联系。

5. 客户服务：

要联系felina.com网站客户服务团队，您可以通过以下方式：

1. 网站上的“联系我们”页面，填写表格并提交您的问题或反馈；

2. 发送电子邮件至info@Felina；

3. 拨打客户服务热线：+49 7621 962 8388（周一至周五，9:00 – 18:00 CET）。

无论您选择哪种联系方式，Felina的客户服务团队都会尽快回复您的问题或提供支持。