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feldheim.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Feldheim Publishers优惠码?
1. 如何使用Feldheim Publishers优惠码?
在feldheim.com网站使用优惠码,只需选择商品加入购物车,进入结账页面后,在“输入优惠码”栏中输入正确的优惠码并点击“应用优惠码”按钮即可享受优惠。每个订单只能使用一次优惠码,且优惠码可能有使用期限和限制条件,请仔细查看优惠码相关说明。如果遇到其他问题,可联系Feldheim Publishers客服获取帮助。
2. 支付方式:
据了解,feldheim.com网站支持多种支付方式,包括信用卡支付(包括Visa、Mastercard、Discover、American Express等)、PayPal支付、亚马逊支付、银行汇款和支票支付等。在结账时,客户可以选择适合自己的支付方式进行付款。需要注意的是,不同的支付方式可能会有不同的处理时间和手续费用。
3. 配送物流政策:
Feldheim网站的物流和配送政策如下:
1. 物流公司:Feldheim使用美国境内的UPS和USPS、国际快递公司DHL和UPS进行物流配送。
2. 配送范围:Feldheim的配送范围包括美国、加拿大和其他国际地区。
3. 配送时间:一般情况下,Feldheim在收到订单后1-2个工作日内发货。境内地区的标准配送时间为3-7个工作日,国际配送时间则视目的地而定。
4. 运费政策:Feldheim的运费政策根据订单所在地区、包裹重量和目的地等因素进行计算。Feldheim提供免费配送服务,订单金额超过99美元即可免费境内配送。
5. 货运跟踪:Feldheim的货运订单提供跟踪服务,客户可以在该网站上查看订单状态和货运进度。
需要注意的是,由于疫情原因,Feldheim的物流和配送政策可能会受到一些限制和影响。如有疑问或需要更多信息,请联系Feldheim客服部门。
4. 退货退款:
Feldheim.com网站的退货退款政策非常灵活。如果您收到的商品有任何质量问题或运输损坏,您可以在30天内联系客服部门,他们将很高兴为您提供退款或货品更换服务。如果您对产品不满意,您也可以在30天内申请退货并获得退款。但是,退货的商品必须是未使用、未打开、未损坏的,并且必须与原始包装一起退回。在退货前,请务必联系Feldheim Publishers客服部门来获得退货的授权和详细说明。
5. 客户服务:
若您需要联系feldheim.com网站客户服务,您可以通过点击网站右上角的“联系我们”链接,填写相关信息并提交。您也可以直接发送电子邮件至info@Feldheim Publishers或致电+1 (718) 972-4116。他们的客户服务团队将尽快回复您的咨询。