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feelgoodcontacts.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Feelgoodcontacts优惠码?
1. 如何使用Feelgoodcontacts优惠码?
在feelgoodcontacts.com网站使用优惠码非常简单。用户只需在购物车页面的右侧找到“优惠券代码”一栏,输入优惠码并点击“应用”按钮即可享受优惠。务必确保输入的优惠码正确无误,否则系统将无法识别优惠码。若有任何疑问,可以联系Feelgoodcontacts客服获取帮助。
2. 支付方式:
feelgoodcontacts.com网站接受多种支付方式,包括Visa、MasterCard、American Express、PayPal、Maestro、Discover和JCB等。不同支付方式的使用可能会受到地理位置的限制,具体请参考网站支付页面的提示。
3. 配送物流政策:
feelgoodcontacts.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流公司:网站使用顺丰速运作为物流公司,确保快速可靠的配送服务。
2. 配送范围:网站可在英国全境以及欧洲部分地区配送。
3. 配送时间:下单后,通常会在1-2个工作日内发货。英国本土订单通常在下单后1-2个工作日内送达,欧洲地区则需要3-5个工作日。
4. 配送费用:英国本土订单满£45包邮,未满则需要支付£2.95配送费。欧洲地区的配送费用则根据订单重量和目的地而定。
5. 物流追踪:网站提供配送追踪服务,可以随时了解货物的配送进程。
Feelgoodcontacts网站的物流和配送政策非常优秀,快速可靠且价格合理,能够满足消费者的需求。
4. 退货退款:
feelgoodcontacts.com网站的退货退款政策如下:
1. 如您收到的产品有任何质量问题,请在收到订单后的7天内联系客服部门,该部门将为您提供详细的退货流程。
2. 如果您收到了错误的商品,请在收到订单后的7天内联系客服部门,该部门将为您提供详细的退货流程。
3. 如果您对收到的产品不满意,可以在收到订单后的14天内联系客服部门,该部门将为您提供详细的退货流程。所有退货产品必须是未经使用和完好无损的。
4. 如果您的退货申请被批准,会以与付款方式相同的方式进行退款。退款过程可能需要3-7个工作日,并且可能会因您所在的银行或金融机构而有所不同。
所有退货产生的费用将由客户承担,包括退货产品的运输费用和任何海关费用。
5. 客户服务:
感觉好眼镜网站的客户服务团队可以通过以下方式联系:
1. 在网站上点击“联系我们”链接,填写联系表格并提交。
2. 发送电子邮件至hello@feelgoodcontacts.com。
3. 拨打客服电话+44(0) 800 098 8077(英国本地免费电话)或+44(0) 207 097 4400(国际电话)。
客户服务团队的工作时间是周一至周五,早上9点至晚上5点(英国时间)。