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fangyanstores.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Fangyanstores优惠码?
1. 如何使用Fangyanstores优惠码?
访问fangyanstores.com网站后,选择想要购买的商品并加入购物车。在结账页面,填写必要的联系和付款信息。在付款细节页面,您将看到“优惠码”选项。输入您的优惠码并单击“应用”按钮以获得折扣。每个订单只能使用一个优惠码。
2. 支付方式:
fangyanstores.com网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal等。具体支付方式可在结账页面选择。
3. 配送物流政策:
fangyanstores.com网站的物流和配送政策如下:
1. 配送范围:Fangyanstores仅支持中国大陆地区的配送。
2. 配送费用:订单金额满100元,可享受免运费;订单金额不足100元则需要支付10元的运费。
3. 配送方式:Fangyanstores的配送方式包括快递和自提两种选择。
4. 配送时间:Fangyanstores会在收到订单并确认付款后的1-3个工作日内安排发货,快递一般需要1-3个工作日送达。
5. 物流跟踪:Fangyanstores会在发货后提供物流单号,方便客户追踪物流信息。
6. 自提方式:Fangyanstores提供自提服务,在收到自提通知后,请在指定时间内前往指定地点自取。
4. 退货退款:
fangyanstores.com网站的退货退款政策如下:如果客户对购买的商品不满意,可以在收到商品后的7天内提出退货申请。退货商品必须保持原始状态和包装,并且不应该出现任何损伤或使用痕迹。Fangyanstores将不承担由于人为疏忽或非商品本身造成的退货运输费用。当退货商品到达仓库并经过检查确认无误后,Fangyanstores将按照客户的选择进行退款或重新发货。
5. 客户服务:
您可以在fangyanstores.com网站的联系页面上填写您的姓名、电子邮件和问题,并提交表单以与客户服务团队联系。另外,您还可以发送电子邮件至support@Fangyanstores或通过网站上的在线聊天功能与客户服务代表直接交谈。如果您遇到了紧急问题或需要立即帮助,您可以拨打网站上列出的客户服务热线电话。