Family Video 优惠码

familyvideo.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Family Video优惠码？

在familyvideo.com网站使用优惠码非常简单。首先，将所需的商品添加到购物车。然后，进入购物车页面，您会看到一个“优惠码”文本框。在这个文本框中输入您的优惠码，并单击“应用优惠码”按钮。网站将验证您的优惠码，并自动将折扣应用到您的订单总额中。最后，单击“结账”按钮并按照页面上的提示完成订单。请确保在购买之前检查优惠码的使用规则和有效期。

2. 支付方式：

familyvideo.com网站支持多种支付方式，包括信用卡（Visa、MasterCard、Discover和American Express）、PayPal和家庭视频礼品卡。客户可以选择最方便、安全的支付方式进行结账。

3. 配送物流政策：

Familyvideo.com网站的配送和物流政策包括以下要点：

1. 配送范围：Family Video仅在美国本土提供配送服务。

2. 配送速度：一般情况下，订单将在2-5个工作日内发货。若选择加急配送，则订单将在1-2个工作日内发货。

3. 配送方式：Family Video采用USPS标准邮件、UPS地面运输和UPS快递等快递公司提供的配送服务。

4. 免运费政策：在Family Video购买总价超过$25的产品，可以享受免费标准配送服务。购买总价不足$25的产品，需支付$2.99的配送费用。

5. 回货政策：Family Video接受30天内退货申请。退货产品应保持未开封状态，否则可能会被判定为使用过的产品，无法获得全额退款。

Family Video的配送和物流政策非常具有竞争力，用户可以根据自己的需求和预算选择适合自己的配送方式。

4. 退货退款：

Familyvideo.com网站的退货退款政策是，客户可以在收到商品后的14天内进行退货。退货的商品必须是完整无损、未开封的状态，并且必须与原包装一起退回。退款将在收到退货商品后的10个工作日内处理，退款金额不包括运费和处理费用。如果收到的商品有瑕疵或者是Family Video网站的错误，客户可以在收到商品后的30天内联系客服进行退货和退款。

5. 客户服务：

如果你需要与familyvideo.com网站客服联系，可以通过以下方式：

1. 在Family Video网站上点击“联系我们”链接，填写在线表格，并提交你的问题或反馈。

2. 拨打Family Video网站的客服电话：1-866-443-3579，与客服人员直接沟通。

3. 发送电子邮件至customerservice@Family Video，将你的问题或反馈发送给客服人员。

无论你选择哪种联系方式，Family Video网站的客服人员通常会在24小时内回复你的问题或反馈。