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facenaturals.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Face Naturals优惠码?

在facenaturals.com网站结账时使用优惠码非常简单。顾客只需要将所选商品添加到购物车,然后进入结账页面。在结账页面,顾客会看到一个文本框标有“优惠码”(Promo Code)。输入正确的优惠码,然后单击“应用”(Apply)按钮,系统会自动将折扣应用到顾客的订单中。在输入优惠码前,请确保您已登录到Face Naturals帐户或已输入您的邮寄和付款信息。

2. 支付方式:

Facenaturals.com网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和亚马逊支付。顾客可以根据自己的喜好和方便选择适合自己的支付方式完成订单支付。

3. 配送物流政策:

facenaturals.com网站的物流和配送政策如下:

1. Face Naturals会在收到订单并确认付款后的1-2个工作日内发货。

2. Face Naturals的运输方式包括USPS和UPS,可选择标准运输和加急运输。

3. Face Naturals提供国内和国际运输,国内运输通常需要2-5个工作日送达,而国际运输取决于目的地,通常需要7-21个工作日。

4. Face Naturals提供免费标准美国国内运输,但是加急运输和国际运输的费用需要额外支付。

5. 如果商品在途中有任何问题或丢失,Face Naturals将协助客户解决问题。

以上政策可能会随时更改,建议在下单前仔细查看Face Naturals的运输和配送政策。

4. 退货退款:

facenaturals.com网站的退货退款政策是,如果您对购买的产品不满意,您可以在购买后30天内退回未使用的产品,以获得全额退款。如果您的产品已使用,Face Naturals将无法接受您的退货。在退货之前,您需要先联系Face Naturals客服部门获取退货授权码。退货运费将由您自己承担。

5. 客户服务:

您可以通过facenaturals.com网站上的联系我们页面,填写您的姓名、电子邮件地址和问题内容,并点击“发送”按钮来与Face Naturals网站客户服务取得联系。您也可以直接发送电子邮件至facenaturals@gmail.com或致电1-844-322-8364与客户服务代表联系。