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extensis.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用extensis优惠码?
1. 如何使用extensis优惠码?
在extensis.com网站购物时使用优惠码,只需在结账页面填写优惠码即可享受折扣。具体操作步骤如下:
1. 选择需要购买的产品,点击“Add to Cart”将其添加到购物车。
2. 在购物车页面,点击“Checkout”进入结账页面。
3. 在结账页面,填写个人信息和配送地址等相关信息。
4. 在“Order Summary”部分,点击“Have a promo code?”,输入优惠码并点击“Apply”。
5. 确认优惠码已经被成功应用后,继续支付流程即可享受优惠。
需要注意的是,优惠码一般有有效期限制,使用前请确认其是否有效并符合购买条件。
2. 支付方式:
Extensis.com网站的支付方式包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、PayPal和银行转账。用户可以根据自己的需求选择合适的支付方式完成购买。该网站采用安全的支付系统,确保用户的支付信息和个人信息不会被泄露。
3. 配送物流政策:
据extensis.com网站上的物流和配送政策,他们会通过UPS或FedEx等物流公司进行配送,并提供了多种不同的送货方式,包括地面、第二天航空以及国际快递等选择。他们在收到订单后的两个工作日内完成发货,并提供了在线订单跟踪服务。对于海外订单,可能需要支付额外的关税和税费。如果在收到货物后发现有损坏或者任何其他问题,他们提供了30天内退货和退款的服务,需满足其退货政策的要求。
4. 退货退款:
根据Extensis官网上的声明,客户在购买Extensis产品后有30天的时间测试和评估产品是否适合他们的需求。如果产品不符合他们的需求,客户可以通过发送电子邮件或打电话联系客户支持团队来申请退款。退款将在15个工作日内处理。但是,如果产品已经在30天后退回或被使用,则将不予退款。退款不包括运费和手续费。
5. 客户服务:
若需要联系extensis.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:
1.通过网站上的联系表格进行联系,填写相关信息并提交即可。
2.发送电子邮件至客户服务邮箱support@extensis,客服人员会在24小时内回复。
3.可以拨打客户服务热线电话:1-800-796-9798,根据提示选择相应的服务需求。