Evans 优惠码

evans.co.uk 常见问题FAQ：

1. 如何使用Evans优惠码？

在evans.co.uk网站使用优惠码非常简单！您只需要按照以下步骤操作：

1.浏览Evans网站，选择您想要购买的商品，将其添加到购物车中。

2.当您准备结账时，点击“去结账”按钮，进入结账页面。

3.在结账页面上，您将看到一个空白的文本框，上面写着“优惠码”。

4.输入您的优惠码，并点击“应用”按钮。

5.优惠码将自动应用到您的订单上，您将看到您获得的优惠金额，然后点击“结账”按钮，完成您的购物。

如果您有任何问题或疑问，请与Evans的客户服务团队联系。

2. 支付方式：

Evans.co.uk网站接受的支付方式包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、借记卡、PayPal和Evans礼品卡。在结账时，可以选择所需的支付方式完成订单支付。

3. 配送物流政策：

Evans.co.uk网站的物流和配送政策如下：

1. 标准配送服务：使用Royal Mail或Hermes配送服务，预计在3-5个工作日内送达，收件人需要签收。

2. 快递配送服务：使用DHL或DPD快递配送服务，预计在2-3个工作日内送达，收件人需要签收。

3. 周六配送服务：对于在周五下午3点之前下单的订单，周六上午可以选择使用DPD周六送货服务。

4. 免费到店取货服务：可以选择到任何一家Evans门店取货，免费的服务。

5. 全球配送服务：Evans网站还提供国际配送服务，价格根据目的地和包裹重量计算。

以上配送服务可能会因季节性销售高峰、节假日等因素而有所变化。

4. 退货退款：

Evans官网的退货政策规定，顾客有权在收到货物的28天内无条件退货，只需保持商品原状，标签完好无损即可。如果顾客在退货前选择了打印电子退货标签，可将包裹在任何英国邮局寄回，或者顾客也可以选择将包裹寄回到evans.co.uk的指定退货地址。退货费用由顾客自行承担。退款将在收到退货并核实商品状况后的14天内退回原支付方式。如果顾客在退货日期之后28天内发现商品存在质量问题，也可以申请退货或换货。详细信息可在Evans官网中的“退货和退款”页面找到。

5. 客户服务：

想要联系evans.co.uk网站客户服务，可以通过以下几种方式进行：

1. 拨打客服电话：客户可以通过拨打Evans提供的客服电话与客服人员进行联系，电话号码可在网站上查询获得。

2. 发送电子邮件：客户也可以通过向Evans发送电子邮件的方式与客服团队进行沟通，邮箱地址可在网站上查询获得。

3. 在网站上填写联系表格：Evans网站提供了联系表格，客户可以在该表格中填写需要反馈的问题或建议，然后提交给客服团队。客服团队会在尽快时间内回复客户的问题。

无论通过哪种方式联系客服团队，Evans的客服人员都会尽力为客户提供最好的服务。