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eucerin.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Eucerin优惠码?

在Eucerin.com网站使用优惠码非常简单。只需选购您想要的商品并添加到购物车中,然后在结账时输入您的优惠码即可享受优惠。Eucerin只允许使用一个优惠码,因此请务必选择最优的优惠码以获得最大的折扣。如果您在结账时遇到任何问题,请联系客服获得帮助。

2. 支付方式:

eucerin.com网站接受Visa、MasterCard、Discover和American Express信用卡支付。他们还接受PayPal支付和eGift卡支付。

3. 配送物流政策:

Eucerin官网提供免费标准物流配送服务,该服务需要3-7个工作日才能完成送货,订单金额达到$50美元或以上的客户可以享受免费快递配送服务,该服务需要1-3个工作日才能完成送货。 Eucerin官网只接受美国本土的订单,暂不支持国际配送。该网站提供多种支付方式,包括信用卡、借记卡和PayPal等。客户可以在下单后的“我的订单”页面查看订单状态和物流信息,以便掌握订单的配送情况。

4. 退货退款:

Eucerin.com网站的退货退款政策是:除非产品存在质量问题,否则不接受退货或换货。如果您的产品有任何质量问题,请在收到产品后的14天内联系客服,我们会为您提供退款或换货服务。退货或换货需要产品原包装且必须包含发票。

5. 客户服务:

如果您需要联系eucerin.com网站的客户服务团队,可以点击该网站页面底部的“联系我们”链接,填写所需信息并提交。您也可以直接发送电子邮件至info@eucerinus.com,或拨打电话1-800-227-4703(周一至周五,上午9点至晚上5点,美国东部标准时间)。他们会尽快回复您的问题和需求。