Cosabella 优惠码

eu.cosabella.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Cosabella优惠码？

在eu.cosabella.com官网结算页面，输入优惠码并点击“应用优惠码”按钮，即可享受相应折扣。一部分优惠码可能会有使用限制，如指定商品或订单金额条件等，具体信息请查看优惠码细则。如果遇到任何疑问，请联系客服。

2. 支付方式：

eu.cosabella.com网站支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal和Alipay等。顾客可以根据自己的需求和方便选择合适的支付方式来完成购物。该网站使用的是安全的支付系统，保障顾客的个人信息和资金安全。

3. 配送物流政策：

eu.cosabella.com网站的物流和配送政策如下：它们提供欧洲国家的免费物流运输，订单金额达到150欧元或更高，处理订单需要1-2个工作日，送货需要2-3个工作日。它们还提供标准运输服务，收取10欧元的费用，处理订单需要1-2个工作日，送货需要3-5个工作日。如果您需要更快的配送服务，它们还提供优先运输服务，收取25欧元的费用，处理订单需要1个工作日，送货需要1-2个工作日。所有订单都需要在欧洲的工作日（周一至周五）进行处理和交货。

4. 退货退款：

EU.cosabella.com网站的退货退款政策是：客户在购买商品后14天内可以要求退货和退款。要求退货和退款的商品必须是未使用、未损坏、标签完好且原包装完好的。退款将在收到商品并进行质量检查后处理，退款金额将不包括原始运费。如果收到的商品有质量问题或者错误的商品，客户可以联系客服解决。

5. 客户服务：

eu.cosabella.com网站的客户服务可以通过以下方式联系：

1. 电子邮件：可以通过网站上的电子邮件联系客户服务团队，他们通常会在2个工作日内回复您的邮件。

2. 在线聊天：Cosabella网站也提供在线聊天功能，只需点击网站右下角的聊天图标即可与客户服务团队进行实时对话。

3. 电话：您也可以拨打客户服务热线，该号码通常会列在网站的“联系我们”页面上。

无论您使用哪种方式与客户服务团队联系，他们都会尽力帮助您解决任何问题或提供所需的信息。