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etojeans.co.uk 常见问题FAQ:1. 如何使用ETO JEANS优惠码?
1. 如何使用ETO JEANS优惠码?
在etojeans.co.uk网站使用优惠码的步骤如下:
1. 选择商品,并添加至购物车。
2. 在购物车页面,点击“使用优惠码”。
3. 输入优惠码,点击“应用优惠码”按钮。
4. 优惠码将被应用到您的订单中,您可以查看折扣后的价格。
5. 继续前往结算页面,输入付款及配送信息,完成订单。
优惠码可能有使用限制,如指定商品、时间和数量等。在使用优惠码前,请仔细阅读相关条款和条件。
2. 支付方式:
etojeans.co.uk网站支持多种支付方式,包括信用卡(Visa,Mastercard,Maestro,American Express),PayPal,Klarna和Clearpay。顾客可以根据自己的喜好和方便选择合适的支付方式完成订单支付。需要注意的是,不同的支付方式可能会有不同的支付条件和费用,请仔细查阅网站相关页面或联系客服了解详情。
3. 配送物流政策:
etojeans.co.uk网站的物流和配送政策如下:他们使用英国皇家邮政和其他物流公司进行配送,包括国内和国际配送。对于英国国内的订单,他们提供标准版和快递版两个选择。标准版需要3-5个工作日送达,运费为3.99英镑。快递版需要1-2个工作日送达,运费为4.99英镑。对于国际订单,他们提供标准版和快递版两个选择。标准版需要7-14个工作日送达,运费根据国家和地区而定。快递版需要3-5个工作日送达,运费根据国家和地区而定。他们还提供免费运送服务,对于英国国内的订单,满30英镑可以免费标准版运费,满100英镑可以免费快递版运费。
4. 退货退款:
etojeans.co.uk网站的退货退款政策如下:
1. 退货时间:顾客可以在收到商品后的28天内退货。
2. 退货条件:退货商品必须是未经穿着、免费赠品必须在退货包裹里一并退回,退货商品的标签和包装必须完整无损。
3. 退款方式:一般情况下,顾客可以选择退款或是换货。若选择退款,则会在收到退货商品并检查完毕后7个工作日内将款项退回原账户。
4. 退货费用:如果退货是由于商品质量问题,网站将为顾客承担退货运费。如果退货是由于其他原因,顾客需自行承担退货运费。
一些商品是不允许退货的,如内衣和泳衣等紧身物品。这个政策不影响消费者的法律权利。
5. 客户服务:
etojeans.co.uk网站客户服务可以通过以下方式联系:
1. 在网站首页的右下角找到“联系我们”按钮,点击进入联系页面,在页面上填写您的姓名、电子邮件地址和您的问题,然后点击“发送消息”即可。
2. 可以通过电子邮件联系他们,他们的电子邮件地址是info@ETO JEANS。
3. 还可以通过电话联系他们,电话号码是+44(0)161 832 4545。
无论您选择哪种联系方式,他们的客户服务团队都会尽快回复您的问题并提供帮助。