Estro 优惠码

estro.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Estro优惠码？

在estro.com.au网站使用优惠码非常简单，只需按照以下步骤操作：

1. 打开Estro网站并登录账户。

2. 浏览网站并选择要购买的商品，将其加入购物车。

3. 在购物车页面，找到“优惠码”框。

4. 在“优惠码”框中输入您拥有的优惠码。

5. 点击“应用”按钮。

6. 检查您的购物车总价是否已更新为优惠价。

7. 继续进行结账过程以完成购买。

优惠码可能会有一些限制，如有效期、特定商品或最小订单金额等，因此在使用之前，请确保已仔细阅读优惠码的使用说明。

2. 支付方式：

根据网站信息，estro.com.au网站接受以下支付方式：Visa、Mastercard和PayPal。顾客可以在结账时选择其中一种支付方式完成订单支付。

3. 配送物流政策：

Estro.com.au网站的物流和配送政策如下：

1. 物流公司：Estro使用澳大利亚的主要物流公司进行配送，如Australia Post、Couriers Please等。

2. 配送地区：Estro可以将产品配送到澳大利亚及新西兰的大部分地区。

3. 配送时间：一般情况下，订单将在收到后1-3个工作日内发出。发出后，通常需要2-7个工作日才能送达，具体时间取决于收件人所在地区和配送公司的安排。

4. 运费：Estro提供免费配送服务，但要求订单金额必须达到一定价值。如果订单金额未达到要求，则需要支付一定的运费。

5. 追踪订单：客户可以登录Estro官网查看订单状态和配送信息，也可以通过物流公司提供的追踪服务查询订单配送情况。

Estro网站的物流和配送政策非常专业和可靠，为客户提供了高效、快速、安全的配送服务。

4. 退货退款：

Estro.com.au网站的退货退款政策是，客户可以在收到商品后的14天内申请退货，但必须先与客服联系并填写退货申请表格。商品必须处于未使用、未安装、未改变原始包装和标签的状态。退货商品需要客户自行承担返还运费。Estro会在收到退货商品并检查后，根据退货原因决定是否接受退货并退款。如商品存在质量问题，Estro将负责退还商品与返还运费。

5. 客户服务：

要联系estro.com.au网站客户服务，可以通过以下方式：

1. 在网站上的“联系我们”页面上填写联系表格并提交；

2. 发送电子邮件至网站提供的客户服务邮箱；

3. 在网站的社交媒体页面上发送私信或留言；

4. 拨打网站提供的客户服务电话。