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ergobaby.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Ergobaby优惠码?

在ergobaby.com网站使用优惠码非常简单。首先,选择您想要购买的产品,添加到购物车中。在结账页面,您会看到一个空白的文本框“优惠码”。输入您的优惠码,然后单击“应用”按钮。系统会自动计算折扣后的价格。最后,输入您的结账信息,完成订单支付即可享受优惠。请务必在输入优惠码之前检查其有效性和适用条件,确保您的订单符合优惠码的使用要求。

2. 支付方式:

ergobaby.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、PayPal、Apple Pay和Google Pay。顾客可以选择最方便的支付方式完成购物。

3. 配送物流政策:

Ergobaby.com网站提供全球物流和配送服务。他们会在订单确认后的24小时内安排发货,并提供多种配送选项,包括标准运输、快速运输和国际运输。标准运输需要3-7个工作日送达,而快速运输则需要1-2个工作日送达。国际运输时间因目的地而异。对于美国内的订单,他们还提供免费标准运输服务。对于所有订单,客户可以在购买时选择配送方式并跟踪订单的运送进程。如果订单金额超过100美元,他们也会提供免费的退货服务。

4. 退货退款:

Ergobaby.com网站的退货退款政策如下:客户在购买商品后可以在30天内申请退货退款,商品必须处于未使用、未洗涤的状态,并附有完整的标签和包装。退货需先与客户服务团队联系,填写退货表格,退货费用由客户自行承担。一旦Ergobaby收到退货并确认符合退货退款政策,将会在7-10个工作日内将退款退还到客户的原支付方式。

5. 客户服务:

如果你需要联系ergobaby.com网站客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 访问Ergobaby网站底部的“联系我们”页面,填写表格并提交你的问题或反馈。

2. 发送邮件至customersupport@Ergobaby,提出你的问题或反馈。

3. 打电话至1-888-416-4888(美国境内)或+1-310-857-3020(国际),与客服人员进行电话沟通。他们的营业时间为周一至周五,上午9点至下午5点(太平洋时间)。