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en-uk.sennheiser.com 常见问题FAQ：1. 如何使用Sennheiser优惠码？
1. 如何使用Sennheiser优惠码？
在en-uk.sennheiser.com网站购买产品时，可以使用优惠码来享受折扣。在结账页面填写优惠码后，系统会自动计算折扣。具体步骤如下：
1. 在网站上选择想要购买的产品，并添加到购物车中。
2. 点击“结账”按钮，在结账页面找到“输入优惠码”选项。
3. 输入优惠码并点击“应用”按钮，系统会自动计算折扣后的价格。
4. 确认订单信息并完成付款即可。
需要注意的是，每个优惠码只能使用一次，且大多数优惠码都有过期时间，过期后无法使用。在使用优惠码前，最好先确认其有效性和使用规则。
2. 支付方式：
en-uk.sennheiser.com网站接受以下支付方式：信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、PayPal和Klarna分期付款。
3. 配送物流政策：
en-uk.sennheiser.com网站的物流和配送政策如下：
1. 物流公司
Sennheiser网站使用的主要物流公司是DHL和UPS。
2. 配送服务
网站上提供以下配送选项：
– 标准配送：通常需要3-5个工作日送达，可追踪订单。免费配送费用适用于订单超过£50。
– 快速配送：通常需要1-2个工作日送达，可追踪订单。配送费用为£5.99。
– 特快配送：通常需要1个工作日送达，可追踪订单。配送费用为£12.99。
3. 配送范围
Sennheiser网站可以向英国境内的大部分地区提供配送服务。网站还向部分欧洲国家提供配送服务。
4. 订单跟踪
在完成订单后，Sennheiser网站将提供订单跟踪信息。您可以登录网站，在“我的账户”页面查看订单状态和跟踪信息。
Sennheiser网站的物流和配送政策非常透明和便利，可以满足顾客的不同需求。
4. 退货退款：
en-uk.sennheiser.com网站的退货退款政策为：在购买后30天内，如果您不满意您的产品，您可以通过网站提交退货申请并退回产品。为确保获得全额退款，退回产品必须符合一定的条件，包括产品应处于完好无损的原始状态，并且原始包装应包含所有附件和文档。退回产品的运费由买方承担。退款将在收到并审核退回产品后处理，处理时间为5-7个工作日。如果产品未经过审核，或者不符合退货条件，买方将不会收到退款。
5. 客户服务：
如果您需要联系en-uk.sennheiser.com网站的客户服务，可以通过以下方式进行联系：在网站的右上角找到“联系我们”按钮，点击之后会显示出联系方式，包括电话和电子邮件地址。您也可以在网站的底部找到“支持”栏目，选择“联系我们”选项，然后填写相关信息并提交询问。无论您选择哪种联系方式，客户服务代表都将尽快回复您的问题或者提供帮助。