Emma-sleep 优惠码

emma-sleep.co.nz 常见问题FAQ：

1. 如何使用Emma-sleep优惠码？

访问emma-sleep.co.nz，选择您要购买的产品并将其添加到购物车中。在结账页面，您将看到一个文本框，标有“优惠码”。输入您的优惠码，并单击“应用”按钮。如果您的优惠码有效，则您的购物车总价将会减去相应的折扣。请确保在购买前检查您的优惠码是否仍然有效，并遵守任何其他的使用条款。

2. 支付方式：

Emma-sleep.co.nz网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa，Mastercard和Amex）、PayPal和银行转账。这些选项可以在结账时进行选择。值得注意的是，如果您使用信用卡支付，您的账单将显示为“Emma Matratzen GmbH”，而不是Emma-sleep。

3. 配送物流政策：

emma-sleep.co.nz网站的物流和配送政策如下：

1. 免费送货：在新西兰全境免费送货。

2. 交货时间：订单通常会在下单后1-4个工作日内送达。如果您在下订单时选择了快递送货，则交货时间可能缩短到1-2个工作日。

3. 交货方式：所有订单都会由专业的物流公司进行送货，如果您需要更改交货地址或时间，请在订单下单后尽早联系客服。

需要注意的是，由于COVID-19疫情的影响，物流和配送会受到一定程度的影响，建议您在下单前了解相关政策。

4. 退货退款：

Emma Sleep网站的退货退款政策是，客户可以在购买后的100天内退货并获得全额退款。退货过程非常简单，客户只需联系客服部门，随后Emma Sleep将会协助客户安排商品的退回和退款处理。退款将在接收退货后的7个工作日内完成。退货商品必须是原装未拆封且无损坏痕迹的状态。

5. 客户服务：

您可以通过以下方式联系emma-sleep.co.nz网站客户服务：

1. 在网站上点击“联系我们”页面，填写您的问题和联系信息，点击“提交”按钮。

2. 拨打Emma-sleep网站客服电话，电话号码可以在网站上找到。

3. 发送电子邮件至Emma-sleep网站客服邮箱，邮箱地址也可以在网站上找到。

4. 在Emma-sleep网站上查看常见问题解答，看是否可以找到您的问题答案。

无论使用哪种方式，客服团队都会尽快回复您的问题并提供帮助。