Ellie 商城专用优惠链接限时有效
ellie.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Ellie优惠码?
1. 如何使用Ellie优惠码?
使用优惠码在ellie.com网站非常简单。在结算页面,输入您的优惠码,然后单击应用。如果您的优惠码可用,订单总价将相应减少。每个订单只能使用一个优惠码。如果您有任何疑问,您可以联系Ellie的客户服务寻求帮助。
2. 支付方式:
Ellie.com网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Apple Pay。以信用卡为例,支持Visa、MasterCard、American Express和Discover卡种。在结账时,可以选择支付方式并输入相应的信息完成付款。Ellie还提供安全加密的支付处理,确保客户信息的保密和安全。
3. 配送物流政策:
Ellie.com网站的物流和配送政策如下:
1. 运送范围:Ellie网站可以运送到美国本土和海外。
2. 运费:美国本土的运费为$6.95,订阅会员可以享受免费运费;海外运费根据不同国家和地区而定。
3. 送货时间:Ellie网站的订单通常在下单后3-5个工作日内发货。美国本土的订单通常在发货后1-7个工作日内送达,海外订单的送货时间则因地区和清关速度不同而有所不同。
4. 快递公司:Ellie网站使用的快递公司主要有Fedex、UPS和USPS。
5. 配送方式:Ellie网站提供的配送方式有标准配送、加急配送和国际配送。加急配送需要额外支付费用,国际配送时间和费用因不同国家和地区而不同。
Ellie网站的物流和配送政策非常灵活,能够满足不同地区和顾客的需求。
4. 退货退款:
Ellie.com网站的退货退款政策是,在购买后的14天内,只要商品没有被使用过,可以申请退货。退货所需的运费由购买者承担。如果商品有质量问题或运输过程中损坏,可以联系客服申请退款或换货。退款会在收到退货并确认无误后7-10个工作日内退回原账户。
5. 客户服务:
要联系ellie.com网站的客户服务,可以通过以下途径:
1. 登录Ellie网站账户,点击页面底部的“联系我们”按钮,填写相应的信息,提交问题或反馈。
2. 发送电子邮件至support@Ellie,向官方客服发送问题或反馈。
3. 拨打Ellie网站的客服热线电话,电话号码为1-800-991-6815。
不同的联系方式适用于不同的问题和紧急情况。用户可以根据自己的需求选择合适的联系方式与客服人员取得联系。