Ekster 商城专用优惠链接限时有效
ekster.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Ekster优惠码?
1. 如何使用Ekster优惠码?
在ekster.com网站上使用优惠码非常简单。首先,在结账页面中找到“优惠码”输入框,然后输入您的优惠码并单击“应用”。您可以在购物车页面中找到该输入框。如果您的优惠码是有效的,您将看到您的折扣已经应用并反映在订单总价上。最后,确认您的订单并完成付款即可享受您的优惠!
2. 支付方式:
根据ekster.com网站提供的信息,该网站接受以下支付方式:信用卡、借记卡、PayPal、Apple Pay和Google Pay。顾客可以根据自己的方便选择合适的支付方式进行购物结算。Ekster网站采用了安全的支付系统,保障顾客的支付信息安全。
3. 配送物流政策:
Ekster网站的物流和配送政策如下:
1. 物流方面,Ekster网站使用的是DHL的全球快递服务。他们会在你下单后的1-3个工作日内发货,当包裹发出时,你会收到一封自动发送的邮件,其中含有包裹追踪信息。
2. 配送方面,Ekster网站提供全球配送服务,包括美国、欧洲、亚洲、澳洲和其他地区。他们提供标准配送和快速配送两种选项,在美国,标准配送一般需要3-5个工作日,而快速配送则只需要1-2个工作日。在其他地区,标准配送的时间会稍微长一些。
需要注意的是,Ekster网站的配送时间仅供参考,具体时间因地区、天气和特殊情况而异。如果你在下单后一周内仍未收到包裹,请联系客服,他们将尽快为你解决问题。
4. 退货退款:
Ekster.com网站的退货退款政策如下:
1. 顾客可以在收到商品之后的30天内退货。
2. 退货商品必须处于原始状态,未经使用、未受损坏或修改,并附有完整的标签和包装。
3. 退货商品必须通过Ekster网站上的退货中心进行退货,并在退货过程中提供相关信息。
4. 退货商品的退款将在接受商品并确认其符合退货政策后的7天内发放。
5. 若顾客所购买的商品因为质量问题或制造问题造成了退货,则Ekster将承担退货运送费用。
请注意: Ekster不接受未经授权的退货。
5. 客户服务:
要联系ekster.com网站客户服务,用户可以通过以下两种方式联系他们:
1. 通过发送电子邮件至hello@Ekster与客户服务代表联系。
2. 在Ekster网站上点击“联系我们”页面,然后填写联系表格。客户服务代表将很快回复用户的问题和问题解决方案。
Ekster网站的客户服务代表会在工作日内回复用户的邮件和联系表格。