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eightsleep.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Eightsleep优惠码?

在eightsleep.com网站使用优惠码非常简单。用户可以按照以下步骤进行操作:

1.在Eightsleep网站上选择商品,加入购物车。

2.在购物车页面,找到“Promo Code”一栏,输入优惠码。

3.点击“Apply”按钮,系统将自动计算优惠后的订单总价。

4.确认订单信息后,点击“Checkout”按钮进行结算。

需要注意的是,每个优惠码的使用规则可能会有所不同,所以用户在使用优惠码前,最好仔细阅读优惠码的使用规则和有效期,以免造成不必要的麻烦。

2. 支付方式:

根据eightsleep.com网站的官方信息,该网站支持的支付方式包括信用卡、借记卡、PayPal和Affirm分期付款。该网站使用SSL加密技术保障支付安全。

3. 配送物流政策:

eightsleep.com网站的物流和配送政策如下:

1. 免费配送:Eightsleep提供全美免费配送服务,无最低消费限制。

2. 配送时间:下单后,商品将在3至5个工作日内发货。配送时间因地区而异,具体时间请参考Eightsleep网站上的配送政策页面。

3. 物流公司:Eightsleep使用UPS和FedEx等知名物流公司进行配送。

4. 收货确认:如果配送的商品需要签收,请确保有人在家签收,并在签收时仔细核对商品是否完好无损。

5. 退货政策:如果商品有质量问题,可以在购买后100天内申请退货。如果退货不是因为产品质量问题,需要在购买后30天内申请。退货前请查看Eightsleep网站上的退货政策,并联系客服进行处理。

Eightsleep的物流和配送政策非常完善,顾客可以放心购买。

4. 退货退款:

eightsleep.com网站的退货退款政策是:购买的智能床垫在试用期内不满意,可以联系客服进行退货和退款,退货需要在试用期内完成。退货和退款将扣除运费和白手套服务费。试用期为100晚,如果在试用期内不退货,则视为确认购买,之后不再接受退货和退款。在保修期内出现质量问题可以联系客服进行维修或更换。

5. 客户服务:

您可以通过以下方式联系eightsleep.com的客户服务团队:

1. 在Eightsleep网站上访问“联系我们”页面,填写您的姓名、电子邮件和问题,然后点击“提交”按钮。

2. 发送电子邮件至support@Eightsleep或sales@Eightsleep,客户服务团队将在24小时内回复您的邮件。

3. 拨打Eightsleep网站提供的客户服务热线,客服将为您提供技术支持和解决方案。

无论您选择哪种方式联系Eightsleep的客户服务团队,他们都将竭尽全力为您提供最佳的服务和支持。