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edensgarden.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Edensgarden优惠码?

首先,在edensgarden.com网站上选择您想要购买的产品,添加到购物车中。其次,在结账页面,您可以看到“订单摘要”区域,其中包含一个“优惠码”框。在此框中输入您的优惠码,并单击“应用”按钮。系统会自动将优惠码的折扣应用到您的订单总额中。如果您遇到任何问题,请联系客服。

2. 支付方式:

edensgarden.com网站支持以下支付方式:Visa、Mastercard、American Express、Discover、PayPal、Apple Pay、Google Pay和Shop Pay。顾客可以根据自己的需求选择最适合自己的支付方式进行付款。

3. 配送物流政策:

Edensgarden.com网站提供全球配送服务,其物流和配送政策如下:

1.订单处理:订单将在24-48小时内处理。如果您在周末或节假日下订单,则订单可能需要额外的时间处理。

2.配送方式:Edensgarden网站配送方式包括美国国内邮政服务和国际邮政服务。

3.运费:运费根据订单金额和所在地区而定。当您在结账时,Edensgarden网站将显示您的运费,以便您进行确认。

4.国际订单:国际订单的运费和交付时间取决于所在国家/地区的海关和邮政服务。

5.交付时间:美国国内邮政服务一般需要3-7个工作日,而国际邮政服务则需要7-21个工作日。这只是估计时间,具体时间可能因地区不同而异。

6.退货政策:如果您对收到的产品不满意,可以在30天内申请退货。退货必须在产品未经使用且完好无损的情况下进行。退货运费需自行承担。

Edensgarden网站的物流和配送政策非常灵活和便利,以满足不同客户的需求。

4. 退货退款:

edensgarden.com网站的退货退款政策是,如果您对购买的产品不满意,可以在收到商品后30天内申请退货。退货必须在30天内进行,否则退款将无法获得。商品必须未被打开,未被使用,未被损坏,并且必须在原始包装中。退款将减去运费和10%的重新存储费。如果商品有质量问题,Edensgarden将承担运费和重新存储费,并提供替换或退款。个别商品可能不适用于退货政策。

5. 客户服务:

要联系Eden’s Garden网站的客户服务,可以通过以下方式:

1.发送电子邮件至info@edensgarden.com

2.拨打电话:1-800-928-4430(美国境内免费号码)或1-858-842-2100(国际号码)

3.使用网站上提供的在线联系表格,并在其中填写您的问题和联系信息。

无论您选择哪种联系方式,Eden’s Garden的客户服务团队都会尽力为您提供帮助。