Eburgess 优惠码

eburgess.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Eburgess优惠码？

在eburgess.com网站使用优惠码非常简单。用户在结账页面的右下角可以看到一个“优惠码”文本框，输入优惠码后点击“应用”按钮即可享受相应的折扣。优惠码不能与其他优惠活动同时使用，每个订单只能使用一个优惠码。如果遇到任何问题，用户可以联系Eburgess客服寻求帮助。

2. 支付方式：

Eburgess.com网站接受多种支付方式，包括信用卡、借记卡和PayPal等。在结账时，用户可以选择自己方便的支付方式进行支付。不同的支付方式可能会有不同的限制和费用，请在支付前仔细阅读相关条款。

3. 配送物流政策：

eburgess.com 网站的物流和配送政策如下：

1.订单处理时间：在订单确认后，将在1-2个工作日内处理和发货。

2.配送方式：网站提供经济型和快速型配送服务，包括UPS和USPS等快递公司。

3.配送范围：Eburgess 网站仅限于美国本土配送，不提供国际配送服务。

4.运费政策：运费将根据订单的重量和送达地址自动计算并显示在订单页面上。

5.包裹跟踪：所有订单发货后，网站将提供一个包裹跟踪号码，以便客户随时跟踪包裹的状态。

6.配送到达时间：根据快递公司的不同，配送到达时间可能会有所不同，通常在1-7个工作日内送达。

4. 退货退款：

Eburgess.com网站的退货退款政策如下：对于活的植物，若在收到后的三天内出现任何问题，请尽快与他们联系，并在发货当天将图片发送给客户服务，以便在必要时提供更好的服务。如果客户没有及时通知他们，则他们无法保证可以为您提供退货或退款服务。客户需要提供订单号、损坏或问题植物的照片以及详细描述。他们将根据情况提供相应的解决方案。如果问题是由于他们自己的失误，他们将退还货款或更换植物。他们不接受非活体植物的退货。

5. 客户服务：

要联系eburgess.com网站的客户服务，您可以通过以下方式之一：

1. 在网站上点击“联系我们”页面上的“联系客户服务”按钮，填写您的姓名、电子邮件和留言，然后提交表单。

2. 拨打客户服务电话1-309-662-7761，与客户服务代表直接通话。

3. 发送电子邮件至customerservice@Eburgess，客服代表会尽快回复您的邮件。