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eberjey.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Eberjey优惠码?

在eberjey.com网站使用优惠码非常简单。您只需要在购物车页面找到“优惠码”框,输入优惠码,并单击“应用优惠”按钮即可享受折扣。每个订单只能使用一个优惠码。如果您有任何问题,请联系eberjey客户服务团队。

2. 支付方式:

eberjey.com网站支持多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、Discover、American Express)、PayPal、Google Pay、Apple Pay等。选择支付方式后,按照页面提示完成支付即可。不同的支付方式可能会有不同的支付限额和手续费,具体以实际页面提示为准。

3. 配送物流政策:

eberjey.com网站的物流和配送政策如下:

1. 发货时间:订单确认后,通常会在1-2个工作日内发货。

2. 配送方式:Eberjey网站一般使用UPS进行配送,可选择标准配送(通常需要3-7个工作日)或加急配送(通常需要1-3个工作日)。

3. 配送费用:在美国和加拿大,网站提供免费的标准配送服务。加急配送需要支付额外费用。在其他国家,配送费用因具体情况而异。

4. 物流跟踪:Eberjey网站提供UPS跟踪号码,方便顾客随时查询物流状态。

Eberjey网站的物流和配送政策比较便捷,能够满足顾客的需求。

4. 退货退款:

eberjey.com网站的退货退款政策如下:

1. 顾客可以在购买后30天内无条件退货。

2. 所有退货商品必须是完好无损、未使用过、标签和包装完好无缺。

3. 退款会在收到退货商品并检查其符合退货条件后的10个工作日内处理。

4. 如果您的商品有质量问题,请在收到商品后的7天内联系eberjey客服,并附上照片和订单号码,eberjey会提供免费退货和换货服务。

Eberjey网站的退货退款政策非常宽松,并为顾客提供了一定的保障。

5. 客户服务:

要联系eberjey.com网站的客户服务,您可以通过以下方式:

1. 发送电子邮件至customerservice@Eberjey,向客户服务代表提出您的问题或疑虑。

2. 拨打客户服务电话+1(888)899-6662,与客户服务代表直接交流。

3. 在Eberjey网站上的“联系我们”页面中填写在线联系表格,并向客户服务代表提出您的问题或疑虑。

无论您选择哪种方式,Eberjey的客户服务代表都会尽力为您解决问题并提供支持。