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eb5.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用eb5优惠码?
1. 如何使用eb5优惠码?
使用优惠码在eb5.com上非常简单。首先,在购物车页面中找到“优惠代码”一栏。其次,输入您的优惠码并点击“应用”。您会立刻看到您的折扣或优惠被应用到您的订单中。每个优惠码只能使用一次,并且有特定的使用条件和有效期限。如果您有任何问题,请联系eb5客户服务。
2. 支付方式:
eb5.com网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal、银行电汇等。用户可以根据自己的需求和方便选择适合自己的支付方式。在支付前,用户应该先确认所选支付方式的费用和限制,并注意保护自己的支付账户信息安全。
3. 配送物流政策:
根据eb5.com网站的物流和配送政策,他们提供全球范围内的快递配送服务,运输方式主要包括美国联邦快递(FedEx)、美国邮政服务(USPS)等。一般情况下,订单确认后将在2个工作日内处理并发货,美国本土配送时间为3-7个工作日,国际配送时间可能会更久。除非另有说明,否则所有订单均可享受免费配送服务。如果有关税或进口税,可能需要由客户自行承担。如有任何问题或需要更多信息,请咨询eb5客户服务。
4. 退货退款:
据了解,eb5.com网站的退货退款政策如下:购买EB-5投资项目后,若因个人原因需要退款,需在30天内提交书面申请并提供详细说明。若符合退款条件,eb5将在90天内将投资款项返还给投资者。但若因申请人原因导致I-526申请被否决,eb5不提供退款。根据《美国安全法案》,EB-5投资项目不保证投资回报,项目投资可能会带来商业风险和其他风险。因此,投资者在购买EB-5投资项目前需了解相关风险并慎重考虑,eb5也不承担任何投资损失责任。
5. 客户服务:
如果您想联系eb5.com网站的客户服务,可以通过以下方式与他们联系:
1. 通过网站的联系我们页面发送电子邮件。
2. 直接拨打网站提供的客户服务电话号码。该号码通常在网站的底部或联系我们页面中提供。
3. 通过网站的在线聊天功能与客户服务代表实时沟通。该功能通常在网站右下角提供。
无论您选择哪种方式,eb5的客户服务代表都会尽快回复您的请求并提供帮助。