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eastlandshoe.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Eastland Shoe优惠码?
1. 如何使用Eastland Shoe优惠码?
使用优惠码在eastlandshoe.com网站非常简单。在购物车页面中,您将看到一个“优惠码”框。在此框中输入您的优惠码,然后单击“应用”按钮。您将立即看到您享受的优惠。请确保输入的优惠码正确无误,并留意任何使用优惠码的限制和有效期。如果遇到任何问题,请联系客服团队获取帮助。
2. 支付方式:
Eastlandshoe.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、PayPal及Amazon Pay等。顾客可以根据自己的喜好和方便性选择适合自己的支付方式进行购买。
3. 配送物流政策:
EastlandShoe.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流:他们使用UPS和FedEx等物流公司快递发货,一般发货时间为2-4个工作日。
2. 配送费用:他们提供免费标准配送服务,如果想要更快的配送方式,可以选择加急配送并支付额外费用。
3. 配送范围:他们可以配送到美国50个州以及波多黎各、关岛、美属维尔京群岛和美属萨摩亚。
4. 包裹跟踪:他们提供包裹跟踪服务,可以随时了解包裹的配送情况。
5. 国际配送:他们也提供国际配送服务,国际配送费用和时间会根据目的地和产品重量而有所不同。
Eastland Shoe网站的物流和配送政策比较完善,用户可以根据自己的需要选择合适的配送方式。
4. 退货退款:
Eastlandshoe.com网站的退货退款政策是,如果您对所购买的产品不满意,可以在购买后的30天内申请退款,但必须符合以下条件:产品必须没有使用过,未经过磨损和损坏,还必须包含原始包装和标签。退款将在收到和检查返回项目后进行处理,退款将不包括原始的运费和处理费。如果您收到的产品有缺陷或损坏,请在7天内联系客服,以获得更换或退款服务。
5. 客户服务:
要联系eastlandshoe.com网站客户服务,可以通过以下方式:
1. 打电话:拨打他们的客服热线电话1-888-988-1998,工作日上午9点至晚上5点(东部时间)。
2. 发送电子邮件:发送电子邮件至customerservice@Eastland Shoe,他们会尽快回复您的邮件。
3. 在网站上提交在线联系表格:在Eastland Shoe网站上的“联系我们”页面上填写您的问题或意见,然后提交表格,他们会尽快回复您的信息。
无论您选择哪种联系方式,都可以得到快速、专业和友好的客户服务。