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easternmarine.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Easternmarine优惠码?

在easternmarine.com网站使用优惠码非常简单,只需要按照以下步骤进行操作:

1.在网站上选择您要购买的商品,将它们添加到购物车中。

2.在结算页面,您将看到一个“优惠码”字段。

3.输入您拥有的优惠码,然后点击“应用”。

4.优惠码的折扣将立即应用到您的订单总额上。

请确保在使用优惠码时仔细检查其有效期和使用规则,以确保您获得最大的折扣和优惠。

2. 支付方式:

Easternmarine.com网站的支付方式包括信用卡(Visa、MasterCard、Discover和American Express)、PayPal和亚马逊支付。客户可以选择其中任意一种支付方式来完成订单的支付。

3. 配送物流政策:

Easternmarine.com网站提供多种物流和配送方式,具体如下:

1.标准地面运输:一般在3-5个工作日内送达,可用于重型和大件物品。

2.优先空运:在付费后1-3个工作日内送达。

3.快递服务:根据地址和包裹重量不同,可提供UPS,FedEx和USPS等不同的服务。

4.到店自取:网站上有指定的取货点,客户在工作时间内到指定地点取货。

5.国际运输:东海岸的客户可以在网站上浏览国际运输选项,包括全球联运和空运服务。

需要注意的是,部分特殊运输订单可能需要额外的费用。网站提供免费送货服务,但限制条件需要在其网站上查看。

4. 退货退款:

Easternmarine.com网站的退货政策是客户必须在30天内通过在线帮助中心提交退货请求,退货必须符合其网站上规定的条件。如果退货符合条件,则可以获得退款或换货。退款将在收到退货后的5至10个工作日内处理。退款金额将包括购买商品的价格和适用的税收。但是,运费将不会退还,除非退货是由于Eastern Marine的错误或缺陷引起的。

5. 客户服务:

要联系easternmarine.com网站的客户服务,可以通过以下方式之一:

1. 通过网站留言板发送消息:在Easternmarine的首页中点击“Contact Us”按钮,然后填写留言表格,输入您的问题和联系信息,点击“Submit”发送消息即可。

2. 发送电子邮件:发送电子邮件至info@Easternmarine,提出您的问题或疑虑,并留下您的联系方式,客户服务代表会尽快回复您的邮件。

3. 打电话:拨打客户服务热线1-800-453-7379,客服代表会在营业时间内为您提供帮助和支持。

无论您选择哪一种方式,客户服务代表都会尽快回复您的问题,解决您的疑虑并提供帮助。