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earthturns.com 常见问题FAQ:1. 如何使用EarthTurns.com优惠码?
1. 如何使用EarthTurns.com优惠码?
在earthturns.com网站结账页面,您可以在右侧找到一个“优惠码”(Promo Code)文本框。输入有效的优惠码并单击“应用”(Apply),优惠码的折扣将在您的订单总额中自动计算。每个订单只能使用一个优惠码,而且优惠码的使用可能会受到某些限制和有效期限制。如果有任何疑问或困惑,请随时联系EarthTurns.com客户服务以获取更多帮助。
2. 支付方式:
Earthturns.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal、亚马逊支付和银行转账等。顾客可以根据自己的偏好选择支付方式。对于银行转账,顾客需要在订单确认后联系客户服务人员获得相关信息。
3. 配送物流政策:
Earthturns.com网站的物流和配送政策比较简单。他们只在美国境内提供免费标准运输,不需要最低消费额,且没有最小订单量要求。他们会尽快处理订单,并在1-5个工作日内(周六、周日和节假日不包括在内)发货。如果您需要更快的运输方式,他们还提供加急和优先运输选项。加急和优先运输选项可能会额外收取费用。
4. 退货退款:
Earthturns.com网站的退货政策为:顾客在收到商品后的30天内可以无条件退货,但必须确保商品未被使用或打开包装。退货时必须附上原始包装和发票,并在退货时选择合适的运输方式,运输费用由顾客承担。退款将在收到退货后3-5个工作日内进行处理。如果商品有任何质量问题或错误发货,网站将负责运费及退款。
5. 客户服务:
您可以通过以下方式联系earthturns.com的客户服务:
1. 通过网站上的在线聊天工具与客服人员即时交流;
2. 通过拨打客服热线电话:1-800-507-3604,与客服人员直接通话;
3. 通过电子邮件联系客服人员:info@EarthTurns.com。
无论您选择哪种方式,EarthTurns.com都将尽快为您解决问题并提供满意的服务。