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earthshoes.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Earthshoes优惠码?
1. 如何使用Earthshoes优惠码?
首先,在earthshoes.com选择你想要购买的商品,将其添加到购物车中。在结账页面,你将看到一个文本框,上面写着“优惠码”。输入你的优惠码后,点击“应用”按钮。如果优惠码有效,则优惠金额将自动减免。最后,继续结账并完成购买。请确保在输入优惠码之前仔细阅读使用条款和条件。
2. 支付方式:
earthshoes.com网站接受Visa、MasterCard、Discover、American Express和PayPal等支付方式。顾客可以使用以上任意一种支付方式完成购物。
3. 配送物流政策:
earthshoes.com网站提供全美国包括阿拉斯加和夏威夷的免费标准配送服务,不需要最低消费。他们也提供加急配送,收取额外费用。一般情况下,订单将在1-2个工作日内处理,然后根据选择的配送方式在3-7个工作日内送达。他们还接受国际订单,具体可参考他们的国际配送政策。如果您购买的产品不符合您的期望,他们也提供30天内免费退货政策。
4. 退货退款:
earthshoes.com网站的退货退款政策如下:商品购买30天内可以退货,但必须保持原始状态和包装。退款将原路返回付款账户。若有破损或使用痕迹,可能会被拒绝退货。
5. 客户服务:
如果您需要联系earthshoes.com网站客户服务,可以通过以下方式:
1. 在网站底部找到“联系我们”选项,点击进入联系页面,填写联系表单并提交您的问题或反馈。
2. 发送电子邮件至customerservice@earthbrands.com,提供您的问题或反馈,客服人员会尽快回复您。
3. 拨打客户服务热线1-877-372-2814,根据提示选择您需要的语言以及服务类型,然后与客服人员联系。
无论您选择哪种方式,Earthshoes的客户服务团队都会尽力为您提供满意的解决方案。