Dotti 优惠码

dotti.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Dotti优惠码？

首先，在dotti.com.au网站选购完商品后，点击“去结算”进入结算界面。在结算界面右侧可以看到“优惠码”一栏，点击该栏目后输入优惠码并点击“应用”，即可享受优惠。每个订单只能使用一个优惠码，且优惠码一般有使用期限和使用条件，请在使用前仔细阅读优惠码的相关信息。

2. 支付方式：

dotti.com.au网站的支付方式包括信用卡（Visa、Mastercard和AMEX）、PayPal和礼品卡。

3. 配送物流政策：

dotti.com.au网站的物流和配送政策如下：

1. 物流方式：Dotti使用澳大利亚邮政服务（Australia Post）作为主要物流合作伙伴。

2. 配送范围：Dotti仅支持澳大利亚国内配送，不提供国际发货服务。

3. 配送费用：Dotti为订单提供免费标准送货服务，但如果需要使用快递或定制送货服务，则需要支付额外的费用。

4. 送货时间：Dotti通常会在收到订单后的1-7个工作日内完成送货。如果您需要更快的送货服务，可以使用快递服务，在收到订单后的1-3个工作日内完成送货。

5. 物流跟踪：您可以在Dotti网站上查询您的订单物流信息，也可以在Australia Post网站上查看物流跟踪信息，以便及时了解订单配送进度。

Dotti网站提供了便捷的免费送货服务，如果需要更快的配送服务，则需要额外支付快递费用。您可以通过网站或邮政服务跟踪订单物流信息。

4. 退货退款：

Dotti.com.au的退货退款政策是：客户可以在收到商品后的14天内退货，商品必须保持原状，包括标签和包装。如果退货符合Dotti的退货政策，客户可以选择退款或者更换商品。如果商品有质量问题，Dotti将承担退货的费用。如果客户不喜欢商品或者改变了主意，客户将承担退货费用。

5. 客户服务：

要联系dotti.com.au网站的客户服务，你可以通过以下途径：

1. 点击网站页面底部的“联系我们”按钮，填写并提交联系表格；

2. 在网站页面底部的“帮助”菜单中选择“联系我们”，选择相关主题和问题类型，并填写联系表格；

3. 在网站页面右上方的搜索框中输入“联系我们”，选择相关搜索结果，进入“联系我们”页面，选择相关主题和问题类型，并填写联系表格；

4. 在网站页面底部的“客服电话”一栏中查看当地的客服电话号码，拨打客服电话联系客服人员。