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dormify.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Dormify优惠码?

在dormify.com网站购物时,顾客可以在结账页面输入优惠码,并点击“应用优惠码”按钮来享受商品折扣。每个订单只能使用一个优惠码,并且优惠码可能有有效期和使用限制。如果遇到任何问题,请联系Dormify的客户服务。

2. 支付方式:

dormify.com网站接受以下支付方式:信用卡(包括Visa、Mastercard、Discover和American Express)、PayPal和礼品卡。使用礼品卡支付时,只能使用一张礼品卡。

3. 配送物流政策:

Dormify.com网站的物流和配送政策如下:

1. 运输时间:通常情况下,订单会在1-3个工作日内处理并发出。配送时间因地区差异而异。

2. 物流费用:当订单金额超过100美元时,Dormify为客户提供免费标准配送服务。如果订单金额低于100美元,则需要支付7.95美元的配送费用。

3. 配送服务:网站提供标准配送、快速配送和海外配送选择。

4. 包裹追踪:客户可以登录Dormify账户并查看订单状态以及包裹的物流情况。

Dormify网站的物流和配送政策旨在为客户提供便捷的购物体验和快速的配送服务。

4. 退货退款:

Dormify.com的退货退款政策如下:

1.未使用的商品可以在购买后30天内退货。

2.退货商品必须处于原始包装状态,包括所有标签和附加配件。

3.在收到退货商品并确认其符合退货政策后,Dormify会在7-10个工作日内为客户处理退款。

4.所有退款将退回原始付款方式。

5.客户需要支付退货商品的运费和处理费。

定制商品和床上用品(床单,床罩等)不可退货。如果您收到的商品在运输过程中损坏或有缺陷,请立即与Dormify联系以获得更换或退款的指导。

5. 客户服务:

想要联系dormify.com网站的客户服务团队,可以通过网站上的“Contact Us”页面填写联系表格或发送电子邮件至help@Dormify。他们的客户服务团队还提供电话支持,拨打+1 (800) 971-2665即可。客户服务团队的营业时间为周一至周五上午9点至下午6点,美国东部时间。