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dodocase.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用DODOcase优惠码?

在dodocase.com网站购物时,需要在结算页面输入优惠码。在购物车页面右下角有一个“显示总计”按钮,点击之后进入结算页面,在“Order Summary”(订单摘要)栏下面有一个“Discount Code”(优惠码)栏目,输入优惠码后点击“Apply”(应用)按钮即可享受优惠。如果优惠码无效或过期,系统会提示错误信息。

2. 支付方式:

dodocase.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa,MasterCard,Discover和American Express),PayPal和Google Pay等。用户可以根据自己的需求选择合适的支付方式来完成订单支付。网站采用多项安全措施,确保用户的支付信息安全可靠。

3. 配送物流政策:

dodocase.com网站使用UPS和USPS等物流服务提供全球配送服务,其物流和配送政策包括:根据订单金额、配送地点和配送方式等因素确定具体配送费用,商品将在订单确认后1-2个工作日内发货,国际订单将在7-14个工作日内送达,美国本土订单通常在2-5个工作日内送达。DODOcase网站还提供国际快递服务,可在3-5个工作日内送达。DODOcase网站还提供免费送货服务,订单金额超过100美元的美国本土订单和订单金额超过200美元的国际订单可享受免费送货服务。

4. 退货退款:

dodocase.com网站的退货退款政策如下:如您购买的产品在收到之后30天内出现任何质量问题,请联系客服部门协商解决。如果您不满意产品,可以在产品收到之后14天内无条件退货,只需确保产品原本的完整性以及未被使用过。退货必须包括产品的原始包装和所有相关附件。退款将在收到退货并确认完整性之后进行。运费不予退还。

5. 客户服务:

若您需要联系dodocase.com网站客户服务,可通过以下方式进行:

1. 通过网站上的“联系我们”页面发送电子邮件或填写在线表格,并等待客服人员回复。

2. 拨打网站提供的电话客服热线,与客服人员直接沟通。

3. 在网站上查看常见问题解答以获取帮助。

无论您选择以上哪种方式,DODOcase网站的客户服务团队都将竭诚为您提供帮助。