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divatress.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Divatress优惠码?
1. 如何使用Divatress优惠码?
在divatress.com网站使用优惠码非常简单。在选择完您要购买的产品并添加到购物车后,找到“Order Summary”部分,可以在这里输入您的优惠码,然后单击“Apply”。系统会自动为您折扣优惠码的金额。优惠码可能会有使用限制,例如过期日期或特定产品的限制,因此请确保查看优惠码的使用条件。
2. 支付方式:
Divatress网站接受多种支付方式,包括Visa、MasterCard、Discover、American Express和PayPal。具体的支付方式可能因地区和订单金额而有所不同,用户可在结账页面上查看可用的选项。
3. 配送物流政策:
Divatress.com网站的物流和配送政策如下:
1. Divatress提供全美国境内的免费标准运输,订单金额超过49美元。
2. 标准运输时间通常为3-7个工作日,但具体运输时间取决于客户所在地区。
3. Divatress还提供加急配送服务,以及次日送达服务,收取额外费用。
4. 客户可以查看订单的状态和追踪号码,以确定所购买商品的运输进度和到达时间。
5. 如果客户收到的商品存在任何问题或瑕疵,Divatress提供30天退换货保证。
4. 退货退款:
Divatress网站的退货、退款政策如下:
1.退回商品必须是未使用、未打开、没有损坏或更改包装。
2.退回商品必须在收到之后的14天内寄回。超过此时间,将无法获得退款。
3.退货运费由买家承担。
4.退货时需要提供订单编号和退货原因。
5.退款将在收到退货并确认无损后处理,原路返回至买家支付的账户。
5. 客户服务:
divatress.com网站的客户服务可以通过以下方式联系:
1. 电话:客户可以拨打1-800-959-4247与客服人员联系。
2. 电子邮件:客户可以发送电子邮件至support@Divatress。
3. 在线聊天:客户可以通过网站上的在线聊天功能与客服人员实时交流。
4. 社交媒体:客户可以在Facebook、Twitter和Instagram上关注Divatress并通过私信与客服人员联系。
无论是什么联系方式,客服人员都会尽快回复客户,并提供满意的服务。