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directnic.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Directnic.com优惠码?

在directnic.com网站使用优惠码非常简单。首先,访问Directnic.com网站并登录您的账户。接着,选择您要购买的域名或者其他产品,然后在结账页面输入您的优惠码,点击“应用”按钮并享受您的折扣。优惠码使用前要检查其有效期和使用限制,以确保成功使用。

2. 支付方式:

directnic.com网站接受以下支付方式:信用卡(包括Visa、MasterCard、American Express和Discover)、PayPal和Alipay。如果您使用信用卡支付,您需要提供正确的账单地址和CVV码以进行验证。如果您使用PayPal支付,您需要确保您的PayPal账户已经与有效的信用卡或银行账户绑定。如果您使用Alipay支付,您需要使用有效的Alipay账户完成付款。

3. 配送物流政策:

4. 退货退款:

据了解,directnic.com网站的退货退款政策如下:

1. 域名(包括注册、转移、续约)一经购买,不可退款或取消。

2. 除非产品条款和条件另有规定,否则主机、电子邮件、SSL证书等产品的退款将遵循以下政策:

– 新客户购买产品后30天内,可以退还其购买的产品,并获得全额退款。

– 续约产品不适用退款政策。

– 超过30天的退款申请将根据公司行政费用酌情裁量退款。

3. 如果直接通过Directnic.com支付的SSL证书未能成功安装并导致证书无效,客户可以在30天内提出退款请求,获得全额退款。

4. 如果客户已经使用了Directnic.com的解析服务并且已经超过5天(但未超过30天),可以申请退款。

5. 直接支付的所有虚拟产品(如增值税、安全防护等)都不享有退款政策。

需要注意的是,上述政策并非完全适用于所有产品和服务。因此,在购买前,建议仔细阅读Directnic.com网站的产品条款和条件,以确保您了解其退款政策。

5. 客户服务:

要联系directnic.com网站的客户服务,可以通过以下几种方式:

1. 拨打电话号码:+1 877-856-9598(美国境内免费)或+1 985-871-3311(国际长途)。客服热线服务时间为周一至周五,上午8点至晚上7点(美国中部时间)。

2. 在网站上提交帮助中心的联系表格。进入网站主页,点击右上角的“帮助中心”,然后选择“联系我们”,填写表格即可。

3. 发送电子邮件至support@Directnic.com。相应的工作人员将在一天内回复邮件。