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dinnerly.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Dinnerly优惠码?

在dinnerly.com网站使用优惠码非常简单。用户只需要在结账页面的“优惠码”框中输入对应的优惠码,然后点击“应用优惠码”按钮即可享受优惠。用户也可以在购物车页面输入优惠码,然后点击“应用优惠码”按钮。优惠码不能与其他促销活动同时使用,且每个订单只能使用一个优惠码。如果有任何问题,请联系Dinnerly的客服团队获得帮助。

2. 支付方式:

根据Dinnerly官网的信息,该网站接受信用卡(Visa、Mastercard、American Express)和PayPal付款。顾客可以在网站结账页面中选择其中一种支付方式。感谢您的提问。

3. 配送物流政策:

Dinnerly.com网站的物流和配送政策如下:

1.配送范围:Dinnerly网站目前仅限于美国48个州,不包括阿拉斯加和夏威夷地区。

2.配送时间:根据用户的邮编和配送日期,Dinnerly会在每周一至六的下午5点之前将配送信息发送给用户。送货时间取决于用户所在地区,一般在下午5点到晚上8点之间。

3.配送方案:Dinnerly提供两种配送方案,分别为标准配送和快速配送。标准配送需要3-6天的时间,而快速配送则只需要2-3天的时间。

4.配送费用:Dinnerly的配送费用为$8.99,但如果用户订阅Dinnerly的配送服务,配送费用将免费。

Dinnerly的物流和配送政策十分便利,用户可以根据自己的需求选择不同的配送方案,并享受免费配送服务。

4. 退货退款:

根据dinnerly.com网站的退货退款政策,如果顾客对其订购的餐盒不满意,可以在收到餐盒后48小时内联系客服部门,并提供相关照片和说明,以便他们可以进一步处理。如果Dinnerly网站确认问题的责任在其方面,则可以提供全额退款或下一次免费餐盒的优惠码。如果问题是由订餐者引起的,则Dinnerly网站将无法提供退款或免费餐盒。

5. 客户服务:

如果您在使用dinnerly.com网站时遇到任何问题,可以通过网站上的“联系我们”页面,填写相关信息并提交表单向客户服务团队发送邮件。您还可以发送电子邮件至support@Dinnerly与客服团队联系,或通过dinnerly的社交媒体账号(如Facebook、Twitter)直接与他们沟通。客服团队会尽快回复您的邮件或信息,帮助您解决问题。