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designpublic.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Design Public优惠码?

用户可以在购物车页面的右下角找到“促销代码”一栏,输入正确的优惠码,然后点击“应用”即可享受优惠。在输入优惠码前,用户需要先将商品加入购物车。如果遇到任何问题,用户可以联系designpublic.com客服寻求帮助。

2. 支付方式:

designpublic.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、PayPal和苹果支付。顾客可以根据自己的喜好和方便选择适合自己的支付方式进行付款。使用信用卡或PayPal付款时,网站会在结账前预授权您的付款,以确保您的账户资金充足。

3. 配送物流政策:

Designpublic.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:网站使用多家物流公司,具体物流公司取决于所送货物的大小和重量。

2. 配送地区:网站配送范围覆盖美国全境和加拿大部分地区。

3. 配送方式:网站提供普通配送和加急配送两种方式,用户可以根据自己的需求选择。

4. 配送时间:网站通常在收到订单后1-2个工作日内安排发货。普通配送通常需要3-7个工作日到达目的地,加急配送则需要1-2个工作日到达目的地。

5. 运费政策:网站对美国国内订单提供免费配送服务,对加拿大地区的订单需要支付额外的运费。网站还提供部分产品享受免运费的活动。

Design Public网站的物流和配送政策较为完善,可以满足用户的不同需求。

4. 退货退款:

designpublic.com网站的退货退款政策是,客户可以在购买后的30天内无条件退货。退货的商品必须保持未使用且原装包装完整,否则将被视为不符合退货条件。退款将在包裹收到并检查后进行处理,退款金额不包括运费。如果商品有任何质量问题,客户可以在收到商品7天内联系客服部门并提供详细照片证明,网站将全额退款并负责退货运费。

5. 客户服务:

Designpublic.com网站客户服务可以通过以下方式联系:

1. 在网站上点击“联系我们”页面,填写在线联系表格并提交。

2. 发送电子邮件至support@Design Public,等待客服回复。

3. 拨打客服电话,电话号码为1-800-506-6541,服务时间为周一至周五的上午9点至下午5点。

客户可以根据自己的需求和喜好选择任意一种方式与Design Public客服联系,获取帮助和支持。