Debenhams Plc 商城专用优惠链接限时有效
debenhams.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Debenhams Plc优惠码?
1. 如何使用Debenhams Plc优惠码?
使用优惠码在debenhams.com网站上非常简单。用户只需在结账页面中的优惠码框中输入优惠码,然后单击“应用”按钮即可。系统将自动计算折扣后的价格,并在总价中反映出来。无需任何特殊步骤或技巧。但某些优惠码可能已经过期或不适用于您购买的产品。因此,请务必查看优惠码的使用条款和条件。
2. 支付方式:
Debenhams.com网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Debenhams礼品卡。其中信用卡和借记卡支持Visa、Mastercard、Maestro和American Express等多种类型。在结账页面,客户可以选择适合自己的支付方式完成订单支付。
3. 配送物流政策:
Debenhams.com网站的物流和配送政策如下:
1. 配送范围:Debenhams Plc仅在英国境内配送。
2. 送货方式:Debenhams Plc提供标准送货和快递送货两种方式。标准送货通常需要3-5个工作日送达,快递送货通常需要1-2个工作日送达。
3. 配送费用:标准送货需付4.49英镑的配送费用,购买满50英镑可以免费标准送货;快递送货需付6.99英镑的配送费用,购买满70英镑可以免费快递送货。
4. 货品追踪:Debenhams Plc提供订单追踪功能,顾客可在网站上查询订单状态和预计送达时间。
5. 配送时间:Debenhams Plc通常在周一到周六的工作时间内进行配送,配送时间为上午9点至下午6点,不包括节假日。
以上政策仅供参考,具体政策以Debenhams Plc网站公布的为准。
4. 退货退款:
debenhams.com网站的退货退款政策是非常灵活的。如果顾客对购买的商品不满意,可以在收到商品后的28天内退货并获得全额退款。如果顾客收到的商品有质量问题,可以在14天内退货并获得全额退款。如果顾客选择在店内购买商品,可以在45天内退货并获得全额退款。顾客需要保持商品的原始状态,并将商品退还给Debenhams Plc。如果顾客购买了定制的商品,退货政策可能会有所不同。更多详细信息请参阅Debenhams Plc网站上的退货政策页面。
5. 客户服务:
用户可以通过debenhams.com网站上提供的“联系我们”页面中提供的各种联系方式,如在线聊天、电子邮件、电话等来联系客服团队。客服团队会在工作时间内尽快回复用户的咨询并提供相应的帮助和支持。用户还可以在网站上查看常见问题解答,以寻找与自己问题相关的答案。