Dearfrances 优惠码

dearfrances.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Dearfrances优惠码？

在dearfrances.com网站购物时，客户可以在结账页面中使用优惠码。在填写联系信息和选择配送方式后，客户会看到一个“优惠码”文本框，输入正确的优惠码后点击“应用”按钮即可享受折扣。如果优惠码输入有误或已过期，系统会给出错误提示。每个订单只能使用一个优惠码，且优惠码不可与其他优惠活动同时使用。

2. 支付方式：

Dearfrances.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa，MasterCard，American Express）和PayPal。在结账时，可以选择所需的支付方式。

3. 配送物流政策：

dearfrances.com网站的物流和配送政策如下：

1. 运送范围：Dear Frances目前只能运送到美国、加拿大和欧洲部分地区。

2. 运费：Dear Frances提供免费标准运送服务。如果您需要更快的运送方式，请选择加急运送并支付额外费用。

3. 运送方式：Dear Frances使用FedEx进行运送，您可以在结账时选择标准运送（通常需要3-7个工作日）或加急运送（通常需要1-2个工作日）。

4. 发货时间：大多数订单会在收到付款后的24小时内发货。在销售和促销期间，订单处理可能需要更长的时间。

5. 跟踪订单：在您的订单发货后，Dear Frances会向您发送一封包含跟踪号码的电子邮件。

以上政策仅适用于Dearfrances网站的订单。如果您通过第三方零售商购买Dear Frances产品，请参考该零售商的物流和配送政策。

4. 退货退款：

dearfrances.com网站的退货退款政策允许客户在购买后的30天内申请退货和退款，但必须在产品未经使用、损坏或变形的情况下，完好无损地返回。客户需要在付款后的48小时内联系客服并提供订单号和退货原因，客户需要自付退货运费。一旦收到退货并检查确认符合退货政策的要求，我们将在7-10个工作日内向客户原支付方式退款。

5. 客户服务：

如果您需要联系dearfrances.com网站客户服务，您可以通过以下方式进行操作：

1. 在网站上点击“联系我们”按钮，填写您的问题和联系方式，提交后等待客服回复。

2. 发送电子邮件至客服邮箱support@Dearfrances，客服会尽快回复您的邮件。

3. 在网站底部点击“FAQ”链接，查找您问题的答案，如果没有找到您需要的答案，可以点击页面左下角的“支持”按钮，与在线客服联系。