Crocs 商城专用优惠链接限时有效
crocs.co.uk 常见问题FAQ:
1. 如何使用Crocs优惠码?
1. 如何使用Crocs优惠码?
如果您拥有Crocs.co.uk网站的优惠码,可以在结账页面输入该优惠码进行折扣。在填写您的支付和送货信息后,在页面右上角能够看到订单的总价和一个空白框,网站会提示您输入优惠码。输入您的优惠码之后,点击”应用”即可享受折扣优惠。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码的有效期限和使用规则可能有所不同。
2. 支付方式:
crocs.co.uk网站接受Visa、Mastercard、American Express和PayPal等多种支付方式。
3. 配送物流政策:
Crocs.co.uk网站的物流和配送政策如下:
1. 物流公司:Crocs网站使用DPD作为它们的物流合作伙伴。
2. 配送时间:一般情况下,从收到订单到发货需要1至2个工作日。运输时间通常为1至3个工作日,但会根据地区和物流情况有所变化。
3. 配送费用:Crocs网站的标准配送费用为£4.95,但是如果订单金额超过£35,配送将免费。
4. 退货政策:客户可以在收到商品后的28天内进行退货。退货物品必须处于完好状态,未穿过且在原始包装中。退货费用由客户承担,除非商品是有缺陷的或者物流公司的错误导致了包裹损坏。
Crocs网站的物流和配送政策是相当优秀的,他们使用的物流合作伙伴也很可靠,这为客户提供了方便和安全的购物体验。
4. 退货退款:
crocs.co.uk网站的退货退款政策如下:消费者在收到商品后的28天内可无条件退货。退货的商品必须是未经穿着和损坏的,必须保留原包装和吊牌。消费者可以选择退款或换货。退款将在收到退货商品并核实无误后的14个工作日内处理。如退货商品有瑕疵或送错商品,Crocs将负责退还退货邮费。如果是消费者自行退货,则退货邮费将由消费者承担。
5. 客户服务:
要联系crocs.co.uk网站客户服务,可以通过以下几种方式:
1. 发送电子邮件至customer.service@crocs.eu
2. 拨打客户服务热线电话:0808 101 9181,该电话为免费电话
3. 在网站上填写联系表格,提交后会有客户服务人员与您取得联系
无论您选择哪种方式,Crocs网站的客服团队都会在最短时间内回复您的问题或解决您的问题。