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craftdirect.com 常见问题FAQ:1. 如何使用Craftdirect优惠码?
1. 如何使用Craftdirect优惠码?
在craftdirect.com购物时,用户可以在结账页面使用优惠码。在购物车页面,点击”使用优惠码”,输入优惠码并点击”应用”,系统会自动计算折扣并显示价格。注意:每个订单只能使用一个优惠码。如果有任何疑问,请联系网站客服。
2. 支付方式:
Craftdirect.com网站提供多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、MasterCard、Discover和American Express)、PayPal支付、Google Wallet支付和Amazon Payments支付等。用户可以根据自己的需求和方便选择合适的支付方式进行结账。无论选择哪种支付方式,网站都保证用户信息的安全和保密。
3. 配送物流政策:
craftdirect.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流方式:该网站提供USPS和UPS两种物流方式,用户可以根据自己的需求选择。
2. 配送范围:该网站只提供美国本土的配送服务,不支持国际配送。
3. 运费:该网站的运费是根据订单金额和配送地区计算的,具体运费信息可以在结算页面查看。
4. 发货时间:该网站承诺一般情况下在订单确认后的1-2个工作日内发货。
5. 退换货政策:该网站接受未使用和未打开的商品退换货,但需要在收到商品后的30天内申请,具体退换货流程和标准可以在网站上查看。
该网站的物流和配送政策比较完善,用户可以根据自己的需求选择不同的物流方式和配送地区,同时也提供了退换货服务,保障了用户的购物体验。
4. 退货退款:
CraftDirect.com网站的退货退款政策是,如果您对购买的商品不满意,可以在收到商品之后的30天内退货。退货商品必须是未使用,未开封的原始包装,并且需要附有原始发票。退货须扣除原始运费,退回的运费须由买家自行承担。若商品在退货时有任何损坏,将从退款中扣除相应的金额。如需退货,请通过网站联系客服并提供订单号码和退货原因。
5. 客户服务:
Craftdirect.com网站的客户服务可以通过以下方式联系:
1. 通过网站上的“联系我们”页面进行在线聊天或填写联系表格。
2. 发送电子邮件至info@Craftdirect。
3. 拨打客服热线:855-716-3385。
无论您选择哪种方式,客户服务代表都会尽快回复您的问题或疑虑。